رابطه بین بازیگری احساسی با فرسودگی شغلی و رضایت از زندگی با توجه به نقش تعدیلگر حمایت سرپرست در پرستاران بیمارستانهای شهر شیراز

Publish Year: 1397
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 70

This Paper With 21 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JOMC-16-3_003

تاریخ نمایه سازی: 17 آبان 1401

Abstract:

هدف از پژوهش حاضر بررسی نقش تعدیلگری حمایت سرپرست در رابطه بین بازیگری احساسی با فرسودگی شغلی و رضایت از زندگی در پرستاران است. این مطالعه توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری همه پرستاران (حدود ۱۱۰۰ نفر) شاغل در بیمارستانهای دولتی شهر شیراز است؛ ۲۸۵ نفر (بر اساس جدول کرجسی و مورگان) به روش نمونهگیری تصادفی خوشهای انتخاب شدند و ۲۲۵ نفر کاملا به پرسشنامهها پاسخ دادند. دادههای پژوهش از پرسشنامههای بازیگری احساسی، حمایت سرپرست، فرسودگی شغلی، و رضایت از زندگی بهدست آمد و پایایی این ابزارها با استفاده از روش آلفای کرونباخ در دامنهای بین ۷۹/۰ تا ۸۳/۰ بهدست آمد. روایی صوری و محتوایی ابزارهای پژوهش نیز به تایید متخصصان این حوزه رسید. برای تجزیه و تحلیل دادهها از ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون سلسلهمراتبی استفاده شد. یافتهها نشان داد که بازیگری احساسی با فرسودگی شغلی رابطه مثبت و با رضایت از زندگی رابطه منفی دارد. همچنین، نقش تعدیلکننده حمایت سرپرست تایید شد. استراتژیهای بازیگری احساسی استرس روانی پرستاران را افزایش میدهد؛ این تجربه در بلندمدت میتواند فرسودگی شغلی پرستاران را افزایش دهد و به کاهش رضایت از زندگی منجر شود. در این میان، حمایت و توجه سرپرستان میتواند موجب تعدیل اثرهای منفی بازیگری احساسی شود.

Authors

فریده انصافداران

دانشجوی دکتری، دانشکده روانشناسی، دانشگاه شهید چمران اهواز، اهواز، ایران

عبدالزهرا نعامی

استاد، دانشکده روانشناسی، دانشگاه شهید چمران اهواز، اهواز، ایران

امین کرایی

استادیار گروه مشاوره، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران

نصیر داستان

دکتری مشاوره

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • بختیاری، عاطفه، گودرزی، محمود، حمیدی، مهرزاد و قربانی، محمدحسین (۱۳۸۸). ...
  • دارویی، عباسعلی (۱۳۹۰). اثر حمایت سرپرست بر رفتار مدنی سازمانی ...
  • سجودی، عادل، معصومی راد، رضا، آوردیده، سولماز و عبدی، فرزین ...
  • شهبازی، فاطمه، نیسی، عبدالکاظم و ارشدی، نسرین (۱۳۹۰). اثر ویژگیهای ...
  • شیخی، محمدرضا، ساریچلو، محمدابراهیم، جوادی، امیر و مرادی، محمد (۱۳۸۷). تاثیر طرح ...
  • صاحبالزمانی، محمد، صفوی، محبوبه و فراهانی، حجتاله (۱۳۸۸). بررسی میزان فرسودگی ...
  • صافی، محمدحسین، محمدی، فریما و کلاهی، علیاصغر (۱۳۹۴). رابطه رضایت ...
  • کیخسروانی، مولود (۱۳۹۰). طراحی و آزمودن الگویی از پیشایندها و ...
  • گلپرور، محسن و عندلیب، غزاله (۱۳۹۴). نقش تسهیل کار- خانواده ...
  • Adamiak, G. (۲۰۰۴). Assessment of life of medical student’s relation ...
  • Andela, M., Truchot, D. and Borteyrou, X. (۲۰۱۵). Emotional labour ...
  • Ashforth, B.E. and Humphrey, R.H. (۱۹۹۳). Emotional labor in service ...
  • Baird, B.M., Lucas, R.E. and Donnellan, M.B. (۲۰۱۰). Life satisfaction ...
  • Bergiel, E.B., Nguyen, V.Q., Clenny, B.F. and Taylor, G.S. (۲۰۰۹). ...
  • Blanch, A. and Aluja, A. (۲۰۱۲). Social support (family and ...
  • Brotheridge, C.M. and Grandey, A.A. (۲۰۰۲). Emotional Labor and Burnout: ...
  • Carr, A. (۲۰۰۳). Positive Psychology, Handbook of psychology, New York: ...
  • Casper, W.J., Harris, C., Bianco, A.T. and Wayne, J.H. (۲۰۱۱). ...
  • Chen, S. and Scannapieco, M. (۲۰۱۰). The influence of job ...
  • Clark, M.S. (Ed.) (۱۹۹۲). Review of personality and social psychology: ...
  • Diener, E.D. and Seligman, M.E.P. (۲۰۰۲). Beyond money: toward aneconomy ...
  • Diener, E.E., Sun, M., Lucas, R.E. and Smith, H.L. (۱۹۹۹). ...
  • Diener, E.D., A. Emmons, R.J. and Larsen, R. (۱۹۸۵). The ...
  • Diner, E., Oishi, S. and Lucas, R.E. (۲۰۰۳). Personality, Culture ...
  • Eschleman, K.J. (۲۰۱۱). The effects of causal attributions on subordinate ...
  • Fineman, S. (۱۹۹۳). Emotion in organizations. Newbury Park, CA: Sage. ...
  • Gosserand, R.H. and Diefendorff, J.M. (۲۰۰۵). Emotional display rules and ...
  • Grandey, A.A. (۲۰۰۵). Emotion regulation in the workplace: A new ...
  • Grove, J.M., Wilson, M.A. and Burchjar, W.B. (۲۰۱۱). A tale ...
  • Hochschild, A.R. (۱۹۸۳). The Managed Heart: Commercialization of Human Feelings, ...
  • Hochschild, A.R. (۱۹۸۹). The second shift, New York: Penguin Group ...
  • Igbojekwe, P. (۲۰۱۷). A Study of Emotional Labour Coping Strategies ...
  • Kinman, G. and Leggetter, S. (۲۰۱۶). Emotional Labour and Wellbeing: ...
  • Kumar, S., Fischer, J., Robinson, E., Hatcher, S. and Bhaqat, ...
  • Laschinger, H.K.S. and Gran, A.L. (۲۰۱۱). The influence of personal ...
  • Lavy, S. and Littman, H. (۲۰۱۱). All you need is ...
  • Leiter M.P. and Stright, N. (۲۰۰۹). The social context of ...
  • Lin, C. (۲۰۰۶). Culture shock, social support, and intercultural competence: ...
  • Maslach, C. (۲۰۰۱). Job burnout. Annual Review of Psychology, Australian ...
  • Maslach, C., Jackson, S. and Maslach, M. (۱۹۸۶). Burnout inventory ...
  • Maslach, C. and Leiter, M.P. (۲۰۰۸). Early predictors of job ...
  • Maslach, C., Schaufeli, W.B. and Leiter, M.P. (۲۰۰۱). Job burnout, ...
  • Mauno, S., Ruokolainen, M., Kinnunen, U. and De Bloom, J. ...
  • Morris, J.A. and Feldman, D. (۱۹۹۷). Managing emotions in the ...
  • Mustapha, B. and Bolaji, B.Y. (۲۰۱۴). The Roles of Organizational ...
  • Parker, S.K., Axtell, C.M. and Turner, N. (۲۰۰۱). Designing a ...
  • Podsakoff, P.M., MacKenzie, S.B. and Paine, J.B. (۲۰۰۰). “Organizational Citizenship ...
  • Proctor, C.L., Linley, P.A. and Maltby, J. (۲۰۰۹). Youth life ...
  • Qiu, L. (۲۰۱۰). The influence of work-family conflict and supervisor ...
  • Rhoades, L. and Esenberger, R. (۲۰۰۲). Perceived organizational support: A ...
  • Robbins, B.D.R. (۲۰۰۸). What is the good life? Positive and ...
  • Rozaini, R., Norailis, A.W. and Aida, B. (۲۰۱۵). Roles of ...
  • Shalif, Y. and Leibler, M. (۲۰۰۲). Working with People Experiencing ...
  • Sharon, K.P., Carolyn, M.A. and Nick, T. (۲۰۰۱). Designing a ...
  • Shirom, A. (۲۰۰۳). Job-related burnout, In J.C. Quick and L. ...
  • Sousa, L. and Lyubomirsky, S. (۲۰۰۱). Life satisfaction, Inj. Wovell, ...
  • Spooner Lane, R. (۲۰۰۴). The influence of work stress and ...
  • Sutton, R.I. (۱۹۹۱). Maintaining norms about expressed emotions: The case ...
  • Van Der Heijden, B.I., Ku¨mmerling, A., Van Dam, K., VanDer ...
  • Wickramasinghe, V. and Jayaweera, M. (۲۰۱۰). Impact of career plateau ...
  • Wilk, S.L. and Moynihan, L.M. (۲۰۰۵). Display rule regulators: The ...
  • نمایش کامل مراجع