عباس غریب - کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت، دانشگاه ایلام، ایلام، ایران
علی یاسینی - استادیار دانشکده مدیریت، دانشگاه ایلام، ایلام، ایران
اردشیر شیری - استادیار دانشکده مدیریت، دانشگاه ایلام، ایلام، ایران

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر پردازش اطلاعات اجتماعی در سوء رفتار فردی کارکنان با توجه به نقش تعدیل گری عواطف و انسجام در میان کارکنان دانشگاهی است. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی است که در آن از روش پیمایشی نیز استفاده شده است. جامعه آماری ۲۸۰ نفر از کارکنان دانشگاه مازندران است. از این میان براساس جدول کرجسی و مورگان ۱۶۲ نفر به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و سنجش شدند. برای سنجش متغیر پردازش اطلاعات اجتماعی از پرسش نامه فرگوسن (۲۰۰۷)، سوء رفتار از پرسش نامه بنت و رابینسون (۲۰۰۰)، عواطف از پرسش نامه واتسون کلارک و تلجن (۱۹۹۸) و برای سنجش انسجام از پرسش نامه ترکیبی دابینز و زاکارو (۱۹۸۶) و رابینز (۱۹۸۸) استفاده شده است. برای بررسی مدل مفهومی از روش معادلات ساختاری (SEM) و از نرم افزار Smart PLS استفاده شده است. یافته ها نشان می دهند که پردازش اطلاعات اجتماعی، در سوء رفتار فردی کارکنان تاثیر مثبت دارد و انسجام سازمانی و عواطف، اثر بین پردازش اطلاعات اجتماعی و سوء رفتار فردی کارکنان را تعدیل می کند.

انسجام, پردازش اطلاعات اجتماعی, سوء رفتار, عواطف