محمد علی یار محمدی - پژوهشگر و نویسنده شهرداری تهران - دانشجو کارشناسی ارشد مدیریت شهری دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران– ایران

همواره در پس هر عملکردی، تصمیم یا تصمیماتی وجود دارد که نوع عملکرد را مستقیما تحت تاثیر قرار می دهد. شناخت سبک ها و فرایند تصمیم گیری و عوامل موثر بر بهبود تصمیماتی که توسط مدیران اتخاذ می شود، می تواند منجر به بهبود عملکرد شود. مدیر باید بتواند هر مسئله ای را در سازمان خود به وضوح و با دقت در ذهن خود مجسم نماید تا اینکه تصمیم اثربخش اتخاذ کند، برای اینکه مدیر بتواند از عهده تصمیمات و وظایف مدیریت برآید و فعالیتهای جمعی را در جهت اهداف از پیش تعیین شده سوق دهد، باید دارای مهارتهایی باشد که در انجام این مهم توفیق یابد، یکی از مهارتهای مورد نیاز مدیران مهارت های ادراکی است. مهارتهای ادراکی عبارتست از توانایی داشتن تصویر ذهنی از کلیت امور همراه با جزئیات تشکیل دهنده آن در داخل موقعیت مربوطه. در اهمیت تصمیم گیری همین بس که آن را جوهره و هسته تمامی فعالیتها و وظایف مدیریت، و اساسا جوهره شغل مدیریت دانسته و آن را ستون خیمه مدیریت به حساب آورده اند. حتی بعضی از نویسندگان، سازمان را شبکه تصمیم و مدیریت را عمل تصمیم گیری می-دانند.

کلمات کلیدی: مدیریت شهری، جو سازمانی، تصمیم گیری.