بررسی ارتباط سنجی بین هوش هیجانی و هوش اجتماعی با عملکرد شغلی کارکنان (مطالعه موردی:اداره کل تامین اجتماعی استان کرمان)

این پژوهش با هدف بررسی هوش هیجانی، هوش اجتماعی و رابطه آنها با عملکرد شغلی کارکنان در اداره کل تامین اجتماعی استان کرمان صورت گرفته است. پژوهش حاضر از نوع توصیفی همبستگی است وجامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان اداره کل تامین اجتماعی استان کرمان می باشد که تعداد آنها برابر است با۲۸۵ نفر که از این تعداد ۱۶۴ نفر طبق فرمول کوکران به عنوان حجم نمونه به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده ها از سه پرسش نامه هوش هیجانی ،هوش اجتماعی و عملکرد شغلی استفاده گردیده است. پرسشنامه هوش هیجانی با ۳۳ سوال و روایی و پایایی به ۸۰۳/۰ و ۷۶۹/۰ ، پرسشنامه هوش اجتماعی با ۲۰ سوال و روایی و پایایی به ۷۹۰/۰ و ۸۷۰/۰ و پرسشنامه عملکرد شغلی با ۱۶ سوال و روایی و پایایی به ترتیب ۹۲۰/۰ و ۸۹۳/۰ استفاده گردیده است. تمام تجزیه و تحلیل های آماری از طریق نرم افزارهای کامپیوتری SPSS انجام گرفته است. سطح معنی داری آزمون ۰۵/۰ = α می باشد. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها نشان می دهد که بین هوش هیجانی ،هوش اجتماعی با عملکرد شغلی کارکنان در اداره کل تامین اجتماعی استان کرمان رابطه وجود دارد و در پایان با توجه به نتایج تحقیق پیشنهاداتی ارائه گردیده است.

Keywords:

هوش هیجانی , هوش اجتماعی , عملکرد شغلی , اداره کل تامین اجتماعی استان کرمان