ارائه الگوی کمی پاسخگویی سازمانی بر مبنای اعتماد عمومی در بخش عمومی

چکیدهاین مطالعه با هدف ارائه الگوی کمی پاسخگویی سازمانی بر مبنای اعتماد عمومی در سازمان های دولتی ایران می باشد. روش این پژوهش کمی بوده و به لحاظ هدف در زمره مطالعات توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش شامل ۲۵۰ نفر از مدیران و مسئولین سازمان های دولتی استان اردبیل بوده و نمونه گیری در این پژوهش بطور کل شماری صورت گرفته است. ابزار پژوهش عبارت است از پرسشنامه محقق ساخته پاسخگویی سازمانی با رویکرد اعتماد عمومی. لذا این پرسشنامه تهیه و در بین مدیران سازمان های دولتی توزیع گردید و سپس بعد از جمع آوری مشخص گردید که در حدود ۲۳۴ پرسشنامه تکمیلی گردآوری شده است. جهت آتالیز از آمار توصیفی جهت توصیف معرف های جمعیت شناختی و توصیف مقولات و از آمار استنباطی نیز جهت تحلیل کمی مدل استفاده گردید. تحلیل آماری بر روی ۳۱ مقوله و ۹۶ زیرمقوله در قالب شش بعد شرایط علی (۵ مضمون)، عوامل مداخله ای (۵ مضمون)، بسترهای حاکم و یا شرایط زمینه ای (۵ مضمون)، هسته یا پدیده اصلی (۶ مضمون)، راهبردها و استراتژی ها (۶ مضمون) و پیامدها و نتایج (۴ مضمون) که اجزاء چارچوب مفهومی را تشکیل داده بررسی گردید، نتایج تحلیل عاملی تائیدی نشان داد که بارهای عاملی مشاهده شده برای تمام فاکتورها بیشتر از ۳/۰ که در بازه قابل قبول هستند و همچنین آزمون T- value معناداری نیز که بزرگتر از ۹۶/۱ مشاهده گردید، و این نشان دهنده برازش مدل ساختاری و تائید مدل کیفی می باشد.

Keywords:

کلیدواژگان: پاسخگویی سازمانی , اعتماد عمومی , تحلیل عاملی تائیدی