بررسی موفقیت سیستم های اطلاعاتی اجرایی در سطح سازمان با استفاده از فرآیند تحلیل سلسلهمراتبی AHP
Publish place: The 5th National Conference on Development of Modern Sciences and Technologies in Management, Accounting and Computer Sciences
Publish Year: 1401
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 212
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IVCONF05_080
تاریخ نمایه سازی: 26 آبان 1401
Abstract:
در این مقاله با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی به بررسی و رتبه بندی ابعاد موثر در موفقیت سیستم های اطلاعاتی اجراییازجمله کیفیت اطلاعات،کیفیت سیستم،کیفیت خدمات،حمایت مدیریت،آموزش،دخالت کاربر،ادراک سودمندی،درک سهولت استفاده،هدفرفتاری و رضایت کاربر و همچنین زیربعدهای آنها، پرداخته است. جامعه آماری در این پژوهش شامل خبرگان مدیران و کارشناسانفنی حوزه سیستم های اطلاعاتی وفناوری اطلاعات شهرستان ارومیه در ادارات و سازمان های دولتی و نیمه خصوصی است. در اینپژوهش از روش سرشماری استفاده شد و جامعه آماری شامل ۳۱ خبره،مدیر و کارشناس فنی بود که موردبررسی قرار گرفت. برایجمع آوری داده ها نیز از پرسشنامه استفاده شد.اطلاعات جمعیت شناختی با نرم افزار SPSS ۲۰ و اطلاعات پرسشنامه های خبره با استفاده از نرم افزار Expert Choice ۱۱تجزیه وتحلیل گردیده است. نتایج حاصل از تجزیه وتحلیل داده ها نشان می دهد که ابعاد آموزش، رضایت کاربر،کیفیت سیستم، کیفیتاطلاعات، حمایت مدیریت، هدف رفتاری، کیفیت خدمات، ادراک سودمندی، سهولت در استفاده، دخالت کاربران به ترتیب رتبه هایاول تا دهم را کسب کردند .
Keywords:
Authors
مینا صادقی
کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات ، دانشکده مدیریت، دانشگاه الزهرا (س)
حسن رنگریز
استاد گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه الزهرا (س)