شهزاد وکیلی - کارشناس مسئول خدمات آموزشی دانشگاه تبریز

آموزش های الکترونیکی در دانشگاهها رو به افزایش است، دانشگاه ها در حال سرمایه گذاری روی منابع مشخصی در جهت بهبود کیفیت ارائه های آموزش الکترونیکی هستند. بنابراین، معیارهای کیفیت موثر برای آموزش الکترونیکی به صورتی ضروری مورد نیاز هستند. هدف این پژوهش ارزیابی کیفیت یادگیری در آموزش الکترونیکی در دانشگاهها با هدف دنبال کردن روال های مدیریت کیفیت کل در جهت افزایش رضایت دانشجویان و بهبود مستمر می باشد، کاربرد این ارزیابی برای گزینش آیتم های کیفیتی که بیشترین نیاز ضروری به بهبود را برای کسب رضایت دانشجویان دارند و برای شناسایی آیتم های سرمایه گذاری منابع مازاد مفید می باشد لذا به فراهم کردن ابزار برای حداقل کردن اتلاف منابع کمک می کند. بدین ترتیب، طرحی کارآمد و موثر برای تقویت استفاده ی کارآمد از منابع در یادگیری الکترونیکی و رسیدن به سطحی مناسب از کیفیت آغاز می گردد.

کیفیت یادگیری الکترونیکی، رضایت دانشجو، آموزش عالی، آموزش الکترونیکی