واکاوی تصویر مقصد بر نیت سفر گردشگران: تاملی بر نقش تعدیل گری رسانه های اجتماعی در صنعت هتلداری

رسانه ی اجتماعی به عنوان یکی از کانال های بازاریابی که به سرعت در حال گسترش است و در حال حاضر بیش از دو سوم ازکاربران اینترنت را به خود اختصاص می دهد. از سوبی دیگره صنعت هتلداری یکی از ارکان اصلی فعالیت گردشگری به شمارمی رود؛ به طوری که بسیاری از کشورها با سرمایه گذاری های هنگفت در بخش هتل سازی. به دنبال جذب گردشگران بیشتر هستند.هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر تصویر مقصد بر نیت سفر گردشگران با توجه نقش تعدیل گری رسانه های اجتماعی در صنعتهتلداری است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه گردشگران مراجعه کننده به هتل های ۵ ستاره تبریز می باشد. با توجه بهنامحدود بودن جامعه آماری حداقل حجم نمونه در سطح اطمینان ۹۵ درصد و دقت برآورد پنج درصد با استفاده از فرمول کوکران۳۸۴ نفر انتخاب شد. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد بوده که روایی آن توسط خبرگان تابید شده و پایایی آن نیز بااستفاده از ضریب الفای کرونباخ برآورد شد. تحفیق حاضر براساس هدف یک تحفیق کاربردی و همچنشین براساس چگونگیبه دست آوردن داده های مورد نیاز، از نوع تحقیقات توصیفی و همبستگی می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شدهاز روش های آماری توصیفی و استنباطی (پیرسون و آزمون رگرسیون) استفاده گردید. نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها نشانمی دهد که؛ تصویر مقصد تاثیر مثبت و معناداری بر نیت سفر گردشگر دارد و همجنین تصویر مقصد بر نیت سفر گردشگران بانقش تعدیل گری رسانه های اجتماعی مورد بررسی فرار گرفت.

Keywords:

تصویر مقصد , نیت سفر گردشگران , رسانه های اجتماعی , بازاریایی , صنعت هتلداری