ارزیابی خطاهای انسانی کارخانه سیمان با استفاده از تکنیک SHERPA

صنعت سیمان یکی از صنایع اساسی است که نقش مهمی در اقتصاد ملی کشورهای در حال توسعه ایفامی کند. روش های متعددی برای شناسایی و ارزیابی خطاها در مشاغل مختلف وجود دارد. در این میان تکنیک SHERPA یکی از متدوال ترین روش های بررسی خطاها می باشد و با استفاده از این روش می توان خطاهای انسانی را از لحاظ نوعخطا، پیامدهای احتمالی و راهکارهای کنترل و پیشگیری، در مجموعه زیر وظیفه های تشکیل دهنده هر شغل موردمطالعه قرار داد. از آنجایی که کارخانه تولید سیمان از مشاغل دارای مخاطره محسوب می شود، در این مطالعه مشاغلمختلف صنعت سیمان شناسایی و خطرات شغلی آنها مورد ارزیابی قرار گرفته است. به منظور ارزیابی خطاهای انسانیاز روش SHERPA استفاده شده است. ریسک های شغلی در ۵ واحد صنعت شامل آسیاب، سنگ شکن، پخت، آسیابسیمان، بارگیرخانه مورد بررسی قرارگرفت. یافته های تحقیق نشان داد که از بین ۱۶۴ ریسک شغلی شناسایی شده،۴۴ ریسک در سطح غیرقابل قبول، ۳۹ ریسک در سطح نامطلوب، ۶۳ ریسک در سطح قابل قبول بدون تجدیدنظر و۱۷ ریسک در سطح قابل قبول بدون تجدیدنظر قرار داشته است. بطور کلی بررسی خطاهای انسانی واحدهای مختلف صنعت سیمان نشان داد که ۳۸/۴ درصد از خطاها خطای عملکردی، ۳۹/۶ درصد خطای بازدید، ۶/۷ درصد خطای ارتباطی و ۱۵/۲ درصد خطای انتخاب بوده است. از آنجایی که فراوانی ریسک های غیرقابل قبول و نامطلوب قابل توجه بوده است، در نهایت اقدامات کنترلی به منظور کاهش و کنترل ریسک ها ارائه گردیده است

Keywords:

ریسک , خطای انسانی , صنعت سیمان , SHERPA