منوچهر انصاری - دانشیار گروه مدیریت، دانشگاه تهران
ترانه نراقی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه تهران
ایمان مستشارنظامی - دانشجوی دکترای مدیریت بازرگانی، دانشگاه تهران

شبکه های اجتماعی، نسل جدیدی از ابزارهای چندمنظوره تحت وب هستند که امروزه مورد توجه کاربران اینترنت قرار گرفته اند. این سایت ها هرکدام دسته ای از کاربران اینترنتی را با ویژگی خاصی گرد هم می آورند و به شناخت مخاطبان، نیازها و اولویت هایشان کمک می کنند. شرکت ها می توانند با شیوه های خلاقانه بازاریابی که ابزارهای تکنولوژی در اختیارشان گذاشته، در جهت سودآوری و شکل دادن به شیوه های جدید جذب و نگهداری مشتریان فعالیت کنند. در این مقاله به تعاریف مرتبط با بازاریابی خلاقانه و بازاریابی شبکه اجتماعی پرداخته و ارتباط مفاهیم، و دلیل لزوم تاکید بر خلاقانه بودن بازاریابی و حضور در شبکه اجتماعی را بیان می کنیم.

استراتژی بازاریابی خلاقانه، رضایتمندی کاربران، شبکه اجتماعی، اینستاگرام، استراتژی بازاریابی