لیلا شاهواروقی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران کارشناسی ارشد زبان شناسی

مدیریت دانش یکی از حیاتی ترین عوامل بهبود عملکرد کارکنان، موفقیت یا شکست مدیران و مزیت رقابتی سازمانها در هزاره سوم توسعه است. اهمیت دانش و مدیریت دانش درسازمانهاغیر قابل انکار است. در عصر رقابت سازمانها، بقای سازمان و توانایی مقابله با تغییرات محیطی به قابلیتش در استفاده از ابزارهای مدیریتی نوین و روشهای نو وابسته است. مدیریت دانش از این امر مستثنی نبوده و افزایش ادبیات در زمینه مدیریت دانش در سالهای اخیر نشان دهندە تلاش سازمانها در به کارگیری آن است. سران سازمانهای بزرگ به این امر پی برده اند که مدیریت دانش تنها مزیت رقابتی سازمانهای امروزی در درازمدت هست.

مدیریت دانش، یادگیری، عوامل موثر، سازمان، کارکنان