مهدی مهدی زاده رستم - گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد لارستان، لارستان، ایران
حامد خواست خدا اردکانی - گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد لارستان، لارستان، ایران
مهدی تاوانه - گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد لارستان، لارستان، ایران

در عصر کنونی شناخت ویژگیهای شخصیتی افراد در بسیاری از موقعیتهای زندگی ضرورت پیدا می کند. مطالعات نشان می دهد که یکی از علل و عوامل بوجود آورنده تعارض در سازمانها وجود تفاوتهای فردی و شخصیتی مدیران سازمان میباشد. به عبارت دیگر مشکلات سازمانی به این دلیل بروز میکند که افراد همیشه در خصوص اهداف، موضوعات، عقاید و موارد مشابه توافق ندارند و از آنجا که افراد موجود در سازمانها با ویژگیهای شخصیتی متفاوتی از جمله کانون کنترل (درونگرا برونگرا)، قدرت طلبی، عزت نفس سازگاری با موقعیت ریسک پذیر بودن و ...... مشغول فعالیت هستند، موجبات تعارض بیشتر در بین افراد فراهم میشود عملکرد شغلی مفهومی است که به دلیل اهمیت بالای بهره وری در محل کار، مورد توجه بسیاری از سازمانها بوده و عبارت است از ارزش مورد انتظار سازمانها از رویدادهای رفتاری مجزا که افراد طی یک دوره زمانی مشخص انجام دهند عملکرد شغلی نتایج بعد از اتمام کار است که نشان دهنده سطحی از دستاورد یک شغل انجام مقررات سازمانی انتظارات یا التزامات برای هر یک از کارکنان می باشد وجود ارتباطات موثر و صحیح در سازمان همواره یکی از اجزای مهم در توفیق مدیریت و همچنین رضایتمندی کارکنان است وظایف مدیریت بدون وجود تیم ارتباطی موثر در سازمان قابل تحقق نخواهد بود بنابراین باید بین مدیران و کارکنان یک سازمان نظام ارتباطی کارآمد ایجاد شود و یا اگر موجود است آن را توسعه دهند در این مقاله به بررسی ویژگیهای شخصیتی مدیران بر بهبود عملکرد شغلیکارکنان و بهبود ارتباطات سازمانی خواهیم پرداخت.

ویژگیهای شخصیتی مدیران ،عملکرد شغلی کارکنان ، ارتباطات سازمانی