هانیه زیاری - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی مدیریت استراتژیک موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی راه دانش بابل
هومن شبابی - استادیارموسسه آموزش عالی غیرانتفاعی راه دانش بابل

زمینه و هدف: هدف از انجام این پژوهش مطالعه تاثیر مسئولیت اجتماعی بر عملکرد شغلی با توجه به کیفیت زندگی کاری، تعهد عاطفی، رفتار شهروندی سازمانی (مورد مطالعه صنعت بانکداری استان مازندران است.روش شناسی: این پژوهش از نوع کاربردی و توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان بانکهای سینا، پارسیان و ملت در استان مازندران که تعداد آن ۱۴۰۰ نفر می.باشد برای تعیین حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران محدود در این تحقیق تعداد نمونه را ۳۰۲ نفر در نظر گرفته که این تعداد با روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شده است برای جمع آوری دادههای اولیهای که مورد مطالعه قرار گرفت نوع روش میدانی میباشد و ابزار گردآوری دادههای اولیه مورد بررسی پرسشنامه پنج گزینه ای لیکرت بوده و همچنین از روش کتابخانه ای برای جمع آوری داده های ثانویه استفاده شده است از دو روش اعتبار محتوا و صوری برای اعتبار این پرسشنامه مورد استفاده قرار گرفته است و با استفاده از آلفای کرونباخ نیز پایایی آن مورد تحلیل قرار گرفته است که رقم پایایی کل برابر با ۸۷ میباشد همچنین برای آزمودن فرضیههای تحقیق می توان از روش مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل استفاده شود.نتیجه گیری: نتایج تحقیق نشان داد مسئولیت اجتماعی بر عملکرد شغلی با توجه به کیفیت زندگی کاری تعهد ،عاطفی رفتار شهروندی سازمانی تاثیرمعناداری دارد.

مسئولیت اجتماعی، عملکرد شغلی ،کیفیت زندگی کاری، تعهد ،عاطفی، رفتار شهروندی سازمانی.