بررسی اولویت ها ،؛نیازها وانتظارات گردشگران ایرانی از انتخاب مقاصد گردشگری

امروزه صنعت گردشگری نقش بسیار موثری بر اقتصاد کشورها گذارده است و برخی کشورها با تمرکز سرمایه گذاری در این زمینه توانسته اند جایگاه مناسبی را در کسب درامد حاصل از صنعت گردشگری و رونق اشتغال داخلی بدست اورند. پژوهش حاضر با هدف بررسی اولویت های گردشگران ایرانی از مقصد گردشگری و آشنایی با نیازها و انتظارات آنها از مکان گردشگری انجام گرفته است . این تحقیق بر اساس هدف کاربردی و بر اساس ماهیت کار تحقیق کیفی به شمار می رود جامعه اماری ، متشکل از افراد ایرانی ساکن در شهر تبریز با جنسیت زن و مرد و نمونه تحقیق حاضر(افراد با رده سنی ۱۸ سال به بالا)را گردشگران منتخب از مراکز سیاحتی می باشد. بر اساس یافته های این پژوهش نقش رسانه های اجتماعی خصوصا رسانه هایی که کارکرد تصویر وکلیپهای ویدیویی دارند در توسعه صنعت گردشگری باید بیشتر مورد توجه واقع شود.به اشتراک گذاشتن تجربه کاربران رسانه های اجتماعی ، تاثیر بسزایی در تصمیم گیری گردشگران ایرانی در انتخاب مقصد گردشگری دارد. اما در مجموع میتوان گفت هنوز رسانه های اجتماعی نتوانسته اند جایگاه خود را در توسعه بازاریابی گردشگری پیدا کنند و شاید بتوان گفت این تفاوت ناشی از ویژگی های ارتباطی و بازارایابی متفاوت رسانه های جدید با رسانه های قدیمی تر است .بر طبق این پژوهش اولویت اصلی گردشگران ایرانی از گردشگری استفاده از مکان های تفریحی و گشت و گذار درون شهری و هم چنین استفاده از فضاهای سرسبز و طبیعی میباشد.

Keywords:

گردشگران ایرانی , نیازها , اولویت ها , بازاریابی , صنعت گردشگری .