زهرا رجایی - استادیار مدیریت دولتی، پیام نور بیرجند
فهیمه براتی - دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور بیرجند

هدف اصلی این تحقیق بررسی عملکرد شرکت های دانش بنیان استان های خراسان جنوبی، شمالی و رضوی بر اساس مدل منشور عملکرد می باشد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ روش، از نوع پیمایشی است. روش گردآوری داده ها در این تحقیق، میدانی و ابزار گردآوری داده ها جهت اندازه گیری عملکرد بوسیله پرسشنامه محقق ساخته بر اساس مدل نظری منشور عملکرد نیلی و همکاران (۲۰۱۴) که شامل ۵ مولفه است استفاده شده است جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه اعضای شرکت های دانش بنیان مستقر در پارک علم و فناوری استان های خراسان جنوبی، شمالی و رضوی در سال ۱۳۹۷ می باشد. نمونه آماری بر اساس فرمول تعداد شاخص ها در معادلات ساختاری همچنین براساس برنامه نویسی در نرم افزار (R) و با توجه به حداقل ۸۰ درصد توان آزمون و میزان (RMESEA)، تعیین گردید که ۱۴۰نفر بوده است. نتایج حاصل از تحلیل تحلیل عاملی تاییدی (CFA ) نشان داده است که پنج مولفه منشور عملکرد در شرکتهای دانش بنیان (از قبیل: رضایت ذی نفعان کلیدی، استراتژی های ذی نفعان کلیدی، فرآیندهای بحرانی و کلیدی، توانمندی ها، کمک های ذی نفعان کلیدی) همچنین شاخص های آن برای سنجش عملکرد شرکتهای دانش بنیان مناسب هستند

مدل منشور عملکرد, رضایت ذی نفعان کلیدی, توانمندی ها, کمک های ذی نفعان کلیدی