حسین ولی عیدی - معاون ممیزی و پایش عملکرد موسسه تحقیقات و آموزش توسعه نیشکر و صنایع جانبی خوزستان

در مقاله ی پیش رو مبانی نظری و چهارچوب مفهومی و عملیاتی نظام سرآمدی سازمانی بر مبنای مدل EFQM و مدیریت دانش (KM) به اجمال تشریح شده است و بر اساس آن، مدلی جهت استقرار و نگهداری نظام EFQM در شرکت توسعه نیشکر و صنایع جانبی با هدف ارزیابی عملکرد سازمانی از یکسو و مدیریت دانش مشتمل بر جذب و غنی سازی و توزیع دانش از سوی دیگر ارایه می گردد. در این مدل با تلفیق مبانی مدیریت دانش با مدل سرآمدی سازمانی مبتنی بر EFQM توسعه زنجیره دانش فراهم آمده است. این امر بر اساس فلسفه همراهی توسعه دانش در کنار ارزیابی عملکرد است.

ارزیابی و پایش عملکرد، سرآمدی سازمانی، EFQM، مدیریت دانش