طاهره محبی - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، کارمند شهرداری بجنورد
خدیجه پهلوان - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، کارمند شهرداری بجنورد

این پژوهش با هدف تاثیر آموزش فرهنگ سازی بر رضایت شغلی کارکنان انجام شده است در این پژوهش سعی میشود ضمن ارائه تعاریف،مفاهیم و ویژگیهای فرهنگ سازمانی از نظر دیدگاه ها و تئوریهای مختلف مورد بررسی قرار گرفته شود. همچنین تحقیق حاضر به منظور شناخت تاثیر آموزش فرهنگ سازی بر رضایت شغلی کارکنان شهرداری بجنورد با فرهنگ سازمانی آن مرکز پیریزی شده است.مدل فرهنگ سازمانی در این تحقیق بر اساس مدل دنیسون با چهار ویژگی انطباق پذیری، در گیر شدن در کار،رسالت و سازگاری می باشد. جامعه آماری پژوهش مشتمل بر کارکنان معاونت های مختلف این سازمان است. که تعداد آنها به طور تقریبی ۳۶۰ نفر بوده که از بین آنها ۱۸۵ نفر به طور تصادفی انتخاب شده است. ابزار پژوهش، پرسشنامه های فرهنگ سازمانی محقق ساخته بر اساس مدل دنیسون و رضایت شغلی و شادی به صورت استاندارد می باشد. نتایج به دست آمده، به طور کلی تاثیر مستقیم فرهنگ سازمانی را بر رضایت شغلی و شادی کارکنان شهرداری را مورد تایید قرار دادند. همچنین نتایج تحقیق نشان می دهد که بین هریک از مولفه های فرهنگی که در فوق بدان اشاره شد با رضایت مندی شغلی و شادمانی کارکنان رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد. از دیگر نتایج تحقیق میتوان به آن اشاره کرد که تفاوت نمره های رضایت شغلی در معاونت های مختلف سازمان معنی دار میباشد ولی تفاوت نمره های فرهنگ سازمانی و شادی در معاونت های مختلف سازمان معنی دار نمیباشد. همچنین تفاوت نمره های ویژگی های فرهنگ سازمانی با ابعاد ثبات، درگیرشدن در کار، سازگاری و رسالت در معاونت های مختلف معنی دار نمیباشد. میانگین ویژگی رسالت از فرهنگ سازمانی بیشترین میزان و درگیرشدن در کار کمترین میزان را در بین معاونت ها دارد.

فرهنگ سازی، رضایت شغلی، کارکنان.