راضیه فعلی - shahid chamran univercity- master of business management
محمدحسین علایی - Master of Business Management - International Business Management, Islamic Azad University, International Khorramshahr - Persian Gulf Branch, Khorramshahr

هدف تحقیق حاضر بررسی نقش شایستگی های بندر (شایستگی خدمت، شایستگی بازاریابی و شایستگی اطلاعاتی) در رقابت پذیری استراتژیک بر عملکرد بنادر استان خوزستان می باشد. تحقیق حاضر از لحاظ هدف، از نوع تحقیقات کاربردی محسوب می شود. با توجه به نحوه گردآوری داده ها، این تحقیق از جمله پژوهش های توصیفی (غیرآزمایشی) و از نوع علی می باشد. ابزار گردآوری تحقیق پرسشنامه می باشد که پایایی آن با آلفای کرونباخ ۸۵/۰ مورد تایید قرار گرفت. جامعه آماری تحقیق مدیران و متخصصان حوزه های استراتژیک و مالی بنادر کل استان خوزستان می باشند. تعداد این افراد ۸۲ نفر برآورد گردید. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان ۶۸ نفر برآورد گردید اما با توجه محدود بودن حجم جامعه برای گرداوری اطلاعات تحقیق و دسترسی به کل افراد جامعه، پرسشنامه در بین تمام افراد جامعه توزیع گردید. در این تحقیق برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و آمار استنباطی در قالب نرم افزارهای SPSS(۲۲.۰) و smart PLS(۳) استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که هر سه نوع شایستگی (بازاریابی، خدمت و اطلاعات) بر رقابت پذیری استراتژیک تاثیر مثبت و معنادار داشتند و رقابت پذیری استراتژیک بر هر دو نوع عملکرد یعنی عملکرد مالی و عملکرد استراتژیک موثر بود.

Port Competency, strategic Competitiveness, ports performance, Ports of Khuzestan Province, Structural Equation Model