محمد صادق تقدسی - دانشجوی ارشد مدیریت ساخت، گروه عمران، موسسه آموزش عالی آپادانا، شیراز، ایران

رشد یک سازمان وابسته به نحوه ی مواجه با تعارض هاست. الزاما، فقدان تعارض ها نمی تواند بهترین شرایط ابقا را فراهم کند. شیوه تصمیم گیری در تعارض می تواند، سازنده یا مخرب باشد . شیوه ی سازنده در تعارض، به ما کمک می کند تا موقعیت را از زوایای مختلف ببینیم اما شیوه ی مخرب می تواند هدایتگر ویرانی باشد. بنابراین، مدیریت تعارض ها مهمترین شرطی است که وابسته به رشد تمام سازمان است. این مقاله با هدف مشخص شدن اولویت عوامل موثر بر مدیریت تعارض در جامعه مهندسان انجام پذیرفته است در این تحقیق رتبه بندی عوامل موثر بر مدیریت تعارض سازمان بر اساس شاخص اهمیت نسبی در بین جامعه مندسین مشاور فراشار آسیا بین سی نفر از کارمندان این مورد انجام پذیرفته است . در ابتدا بر اساس مقاله بیس یک سری عوامل موثر بر مدیریت تعارض سازمان شناسایی شد. پژوهش حاضر در برنامه گوگل فرم به صورت پرسشنامه دیجیتال تنظیم و لینک آن در دسترس جامعه هدف قرار گرفت.سپس داده های پژوهش پس از جمع آوری جهت رتبه بندی عوامل از شاخص اهمیت نسبی از فرمول مربوطه استفاده، و رتبه ها به صورت درصد مشخص و در جدول شماره چهار به ترتیب رتبه از زیاد به کم آورده شده. در نتایج با توجه به رتبه بندی انجام شده،عوامل: اجتناب و مصالحه موثر تر شناخته شد.

مدیریت تعارض، سبک مدیریت، شیوه اجتناب