آرزو سهرابی - کارشناس ارشد مدیریت شهری،شهرداری منطقه ۱۷ ،تهران ،ایران

یکی از عناصر کلیدی مدیریت منابع انسانی که نقش بسزایی در عملکرد مدیریت آموزش و توسعه منابع انسانی دارد کلید واژه شایستگی شامل مهارت، دانش و رفتار است که هربخش دارای زیر مجموعه های منحصر بفرد است که متخصصان علم مدیریت می کوشند بدلایل مختلف از جمله افزایش بهره وری فردی و سازمانی، رضایت بخشی ذی نفعان و ارتقاء کیفیت خدمات این سه مشخصه را در بین کارکنان خود توانمند سازند و موجبات تعالی سازمانی را فراهم سازند. لذا در این مطالعه توصیفی در ابتدا تعاریف و نظریه های مختلف درخصوص شناخت استعداد و نحوه مدیریت آن در بین نیروی کار تشریح شد. سپس ارتباط بین شناسایی نیروی های مستعد با علائم و مشخصه های سه گانه شایستگی توصیف گردید بطوریکه مشخص گردید. جایگاه کلیدی در سازمان و موقعیت های راهبردی برای کسانی مطلوب است که از هریک از ابعاد شایستگی میزان قابل توجهی را برخوردار باشند و در آزمون های ارزشیابی نشانه های از بهبود مستمر را در رفتار و عملکرد خود نشان دهند. تا بتوانند عهده دار پست های کلیدی و مشاغل حساس سازمانی باشند.

مدیریت استعداد، شایستگی، بهره وری نیروی انسانی، مشاغل راهبردی، پست های کلیدی