تاثیر مهارتهای فناوری اطلاعات، هویت حرفه ای، اشتیاق شغلی بر قصد ترک شغل در بین کارکنانشرکت بیمه

زمینه و هدف؛ منابع انسانی مهم ترین دارایی هر سازمان می باشند و بدون آنها سازمان قادر نخواهد بود تا به عملکرد و بهره وریبالا، اهداف مالی و یا اهداف سازمانی خود دست یابد. گروه های شغلی و اخلاق حرفهای حاکم بر هر گروه، میزان پررنگی و یا کم رنگی مرزهای میان هر گروه شغلی با دیگر گروه ها، کیفیتهای لازم برای کسب آن شغل، از جمله عواملی هستند که میتوانند بر شدت تاثیرگذاری شغل بر هویت افراد و تعریفی که از خود، که بر مبنای شغلشان دارند تاثیر داشته باشد. انتخاب یک راه برای رسیدن به یک هویت حرفهای معین، باعث قوت گرفتن خودانگاره نوجوان میشود. داشتن هویت حرفهای مثبت علاوه بر اینکه عامل مهمی در افزایش اعتماد به نفس، احساس تعلقپذیری به حرفه و برقراری ارتباطات بین فردی در افراد است، مهمترین عامل در ایجاد رضایت از کار نیز میباشد. اشتیاق شغلی یک حالت رضایتبخش ذهنی در ارتباط با کار توصیف شده است که در این وضعیت شخص یک احساس نیرومندی و ارتباط موثر با فعالیتهای کارش دارد و خودش را به عنوان فردی توانمند برای پاسخگویی به تقاضاهای شغلی میداند. لذا در این تحقیق برانیم؛ تاثیر مهارتهای فناوری اطلاعات، هویت حرفه ای، اشتیاق شغلی بر قصد ترک شغل در بین کارکنان شرکت بیمه را موربررسی قرار دهیم.روش پژوهش؛ تحقیق حاضر از نظر هدف، تحقیقی کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی از نوع همبستگی مبتنی بر مدل معادلات ساختاری است. متغیرهای مورد مطالعه از روش کتابخانه ای و جهت جمع آوری داده های لازم برای تحلیل فرضیه های تحقیق ازروش میدانی استفاده می شود. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد می باشد که توسط بین شرکت های بیمه ایران در شهرتهران به عنوان جامعه آماری تحقیق حاضر تکمیل می گردد. همچنین تجزیه و تحلیل اطلاعات در این پژوهش در دو بخش آمارتوصیفی و استنباطی ارائه می گردد. آمار توصیفی شامل تنظیم جداول فراوانی، درصد فراوانی و برآورد مشخصه های مرکزی و پراکندگی برای اطلاعات جمعیت شناختی پرسشنامه است. در بخش آمار استنباطی نیز از آزمون کولموگروف اسمیرنوف جهتتعیین نرمال بودن داده ها و تکنیک مدل معادلات ساختاری برای آزمودن فرضیه های پژوهش مورد استفاده قرار می گیرد.یافته های پژوهش؛ نتایج این پژوهش فقط در چارچوب ابعاد در نظر گرفته شده برای صنعت بیمه قابل تفسیر و تعبیر است و قابلتعمیم به جوامع دیگر نمی باشد. این یافته ها در سه قسمت بدست آمده است: اول؛مهارت های فناوری اطلاعات بر قصد ترک شغلتاثیر مثبت و معناداری دارد. دوم؛ مهارت های فناوری اطلاعات بر هویت حرفه ای تاثیر مثبت و معناداری دارد. سوم؛مهارت هایفناوری اطلاعات بر اشتیاق شغلی تاثیر مثبت و معناداری دارد.چهارم؛ هویت حرفه ای بر قصد ترک شغل تاثیر مثبت و معناداریدارد. پنجم؛ اشتیاق شغلی بر قصد ترک شغل تاثیر مثبت و معناداری دارد.

Keywords:

فناوری اطلاعات , هویت حرفه ای , اشتیاق شغلی