بررسی تاثیر مدیریت استعداد بر توانمندسازی روانشناختی کارکنان صنعت هتلداری

در صنعت پرشتاب و سرشار از رقابت هتلداری آنچه که برتری هتل­ها بر یکدیگر را تضمین نموده است، برخورداری از منابع انسانی با استعداد و توانمند است. هدف از تحقیق حاضر بررسی ارتباط بین مدیریت استعداد و توانمندسازی روانشناختی در بین کارکنان هتل­های شهرستان رامسر بوده است. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان هتل­های شهرستان رامسر بوده که از فرمول کوکران برای جامعه نامحدود، ۳۸۴ نفر به عنوان نمونه انتخاب و بر اساس نمونه­گیری در دسترس، پرسشنامه­های توانمندسازی روانشناختی اسپریتزر (۱۹۹۵) پایایی ۸۵/۰ و مدیریت استعداد فیلیپس و روپر (۲۰۰۹) پایایی ۸۶/۰ بین آنها توزیع و داده­ها جمع­آوری گردید. به منظور تجزیه و تحلیل داده­ها از نرم­افزار SPSS۲۳ و LISREL۸.۵۴ استفاده گردید. یافته­های معادلات ساختاری نشان داد مدیریت استعداد بر توانمند­سازی روانشناختی به میزان ۶۸% تاثیر دارد و از بین مولفه­های مدیریت استعداد، جذب استعداد در رتبه اول و حفظ و نگهداشت استعداد و توسعه استعداد به ترتیب در جایگاه­های بعدی قرار دارند. در نتیجه هتل­ها می­توانند با به کارگیری برنامه­های مدیریت استعداد بر توانمندسازی روانشناختی کارکنان خود بیفزایند.

Keywords:

توانمندسازی روانشناختی , مدیریت استعداد , صنعت هتلداری