سید مرتضی غیور باغبانی - استادیار دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه امام رضا (ع)
امید بهبودی - دانشجوی دکترای مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود
مهدی رمضانی - کارشناس ارشد مدیریت، دانشگاه بین المللی امام رضا (ع)
علی پورنگ - کارشناس ارشد مدیریت، دانشگاه بین المللی امام رضا (ع)

رفتار شهروندی سازمانی و نتایج مطلوب آن در سازمان‎ها امری مهم و حیاتی است. اهمیت این موضوع در سازمان‎های معنوی و مذهبی مانند آستان قدس رضوی دوچندان است. از این‎رو، در پژوهش حاضر رابطه بین هوش معنوی و رفتار شهروندی سازمانی با نقش تعدیل‎گری سابقه خدمت، در حرم مطهر امام‎رضا (علیه‎السلام) بررسی شده است. این پژوهش از حیث هدف کاربردی است. روش پژوهش نیز توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش را کارکنان شاغل در حوزه اماکن متبرکه تشکیل داده‎اند که تعداد آنها ۷۰۵ نفر است و بر اساس جدول مورگان، ۲۴۷ نفر بهصورت تصادفی طبقهبندی و به‎عنوان نمونه آماری برای پاسخگویی به پرسش‎نامه پژوهش انتخاب شدهاند. ابزار جمعآوری دادهها، پرسش‎نامههای استاندارد رفتار شهروندی سازمانی «بویل و همکاران» (۲۰۱۶) و پرسش‎نامه استاندارد هوش معنوی «عبدالرحمن و مدیشاه» (۲۰۱۵)، بوده است. برای تجزیه‎وتحلیل دادهها از روش مدل‎یابی معادلات ساختاری و نرمافزارهای SPSS و LISREL استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد هوش معنوی موجب افزایش رفتارهای شهروندی سازمانی می‎شود. همچنین نقش تعدیل‎گری مثبت سابقه خدمت در رابطه بین هوش معنوی و رفتار شهروندی سازمانی تایید شد.

هوش معنوی, رفتار شهروندی سازمانی, سابقه خدمت, آستان قدس رضوی, حرم مطهر امام‎رضا (علیه‎السلام)