مجتبی حاجیان حیدری - استادیار، دانشگاه علامه طباطبایی.
مائده میرزاعلیان - دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشگاه علامه طباطبایی.

برای دستیابی به مزیت رقابتی در شرایط عدم ­اطمینان که در آن تغییر ضروری است، یکی از چالش های بزرگ سازمان ها کاهش ریسک از طریق ایجاد زنجیره های تامین تاب آور است. تاب آوری در زنجیره تامین به توانایی زنجیره تامین برای مقابله با اختلال اشاره دارد که اختلال یک رویداد غیرقابل پیش بینی بوده و دارای منابع داخلی و خارجی مختلفی ازجمله بلایای طبیعی و ریسک های عملیاتی است. در پژوهش حاضر به شبیه سازی اختلال توسط نرم افزار ارنا در یک زنجیره تامین سنگ ساختمانی در «کارخانه سنگبری آسمان» پرداخته شده است. مدت زمان اجرای شبیه سازی یک سال و تعداد دفعات اجرای مدل شبیه سازی ۱۰۰ بار در نظر گرفته شد. پس از اعتبارسنجی مدل از طریق مقایسه نتایج حاصل از شبیه سازی با اطلاعات واقعی کارخانه با محاسبه میانگین قدر مطلق خطا و تایید اعتبار مدل، سناریوهای مختلف برای مدیریت اختلال و نشان دادن تاب آوری سیستم ایجاد و آزمایش شدند؛ سپس بر اساس معیار های نرخ پاسخگویی به تقاضای مشتریان، هزینه تقاضای پس افت و هزینه کل، عملکرد هر یک از سناریوها ارزیابی و درنهایت سناریو افزونگی برای اجرا در دنیای واقعی انتخاب شد؛ نتایج نشان داد که برای تاب آور­کردن سیستم، یک خط تولید پشتیبان در کارخانه راه ­اندازی شود.

تاب آوری, زنجیره تامین, اختلال, شبیه سازی گسسته پیشامد, صنعت سنگ طبیعی ساختمان