مجید باجلان - دانشجوی دکتری تخصصی مدیریت دولتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان، سمنان، ایران

چکیده: مدیریت عملکرد کارکنان برای سازمان، دستاوردهای آشکار و پنهان بسیاری دارد، زیرا اجرای صحیح آن موجب بهبود عملکرد کارکنان و در نتیجه ارتقای بهره وری سازمان می گردد. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و توسعه ای؛ از نظر روش، توصیفی؛ از نظر ماهیت داده ها، کیفی و از نظر زمان گردآوری داده ها، مقطعی است. روش گردآوری اطلاعات از نوع کتابخانه ای و هدف این تحقیق ارائه الگوی محرومیت زدایی و توانمندسازی نیازمندان با مدیریت عملکرد کارکنان بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی می باشد. مدیریت عملکرد کارکنان در بنیاد با استفاده از پیشینه تحقیق و مطالعه موردی می باشد. در این مقاله پس از بیان مسئله، هدف ها و سوال های تحقیق، ضرورت واکاوی مدیریت عملکرد تشریح گردیده و مبانی نظری و مفاهیم مدیریت عملکرد تعریف شده است. سپس مزیت های اجرای مدیریت عملکرد و شاخص های مدیریت عملکرد شناسایی و انتخاب شده است. در ادامه پس از پاسخ به سوال های پژوهش، الگوی پژوهش تشکیل شده و ارتباط میان مولفه های اصلی الگو تبیین شده است. در این پژوهش به منظور سنجش روایی الگو از تجربه ها و نظرهای خبرگان سازمانی و دانشگاهی استفاده شده و در یک دوره شش ماهه در پرسشنامه ای، کلیه ابعاد روایی از جمله روایی محتوایی و شاخص های مرتبط با پایایی الگوی پیشنهادی در بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی گردیده است. آلفای کرونباخ ۰/۹۰ به دست آمده که نشان دهنده پایایی بالای پرسشنامه و نتایج آزمون t نشان دهنده تثبیت الگو و شاخص های معرفی شده در آن است. بهبود اثربخش بهره وری همانند سایر مولفه ها و فرآیندهای نرم افزاری سازمانی از الزامات کار سازمانی است که در ذات و خمیرمایه بهبود بهره وری نهفته است و مشروعیت بهره وری دربهبود و اصلاح آن است. استراتژی های مدیریت بهبود بهره وری نیازمند عزم جدی بوده و در این راستا بایستی ساز وکارهای عملیاتی طراحی کرد و آنها را به کار گرفت. قبل از طراحی سازوکارها، آسیب شناسی وضعیت بهره وری سازمانها،موجب می شود که ساز و کارهای عملیاتی متناسب با شرایط سازمانها طراحی گردد و برای بهبود بهره وری در سازمانها میتوان از راهکارهای عملی تجربه شده کمک گرفت. همچنین مدیریت در سازمان برای نیل به اهداف خود به دنبال استقرار نظام ها و سیستم هایی است تا فضای مساعد برای افزایش بهره وری را تضمین کند. یکی از مهمترین آنها، سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان جهت بررسی رفتارها و قابلیت های آنان و رشد و شکوفایی آن برای رسیدن به اهداف سازمان و شفاف شدن نیازهای آموزشی کارکنان و ارائه بازخورد لازم به آن ها می باشد. که اندازه گیری عملکرد به پیشرفت اهداف سازمان، ماموریت ها و سیاست های آن و آگاهی از میزان بهره وری نظام ارزیابی عملکرد باعث ارتقاء منابع انسانی در سازمان ها می گردد. هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر نظام ارزیابی عملکرد کارکنان بر بهره وری منابع انسانی و نهایتا سنجش بهره وری در بخش دولتی است که ارزیابی عملکرد با توجه به مولفه های مدل هرسی و گلد اسمیت مورد سنجش قرار گرفته است. با توجه به فرضیه اصلی “نظام ارزیابی عملکرد کارکنان بر بهره وری منابع انسانی رابطه دارد” اقدام به جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات در بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی گردید.

واژگان کلیدی: بهره وری در بخش دولتی، ارزیابی عملکرد، بهره وری منابع انسانی، مدیریت عملکرد، بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی