علی لوافان - دکتری مدیریت منابع انسانیمدیرعامل و رئیس هیات مدیره شرکت هتل پیروزی

در اکثر جوامع پیشرفته جهان، صنعت گردشگری با تصدی گری بخش خصوصی همراه بوده است و دولت ها به عنوان نظارت کنندگان و کنترل کنندگان این صنعت و پشتیبان و یاری دهنده بخش خصوصی بوده اند. دولت ها و جوامع از تشکل های مردم نهاد (NGO) به عنوان اتاق فکر بهره می برند. نقش تشکل های مردم نهاد بسیار نقش بارز و تسهیل گر در حل مسائل ، نیازها و چالش های این صنعت است . در تصمیم سازی ها و تصمیم گیری ها و در تدوین و تبیین قوانین مشارکت دارند. تشکل های مردم نهاد به عنوان یاری دهنده و پشتیبان از منافع و حقوق اعضاء خود حمایت می کنند و در هر زمان خدشه ای به بخش های مختلف زیرمجموعه این صنعت وارد شود به کمک آنها خواهند شتافت . وجود سازمان های مردم نهاد در همه بخش های اقتصادی ، اجتماعی ، فرهنگی ، سیاسی ، مدیریتی و زیست محیطی به ویژه صنعت گردشگری می تواند راهگشای توسعه پایدار این صنعت باشد. اهمیت به این سازمان ها موجب کاهش تصدی گری دولتی و کاهش مشکلات و چالش های دولت های خود می گردد. در این مقاله سعی شده است اثربخشی نقش این سازمان ها شناسایی و مورد بررسی قرار گیرد. در این مقاله از منابع کتابخانه ای ، مقالات، دیدگاه متخصصان و تجربه پژوهشگر استفاده شده است .

سازمان های مردم نهاد (NGO)، توسعه پایدار، صنعت گردشگری ، جوامع