سیدطه حسین مرتجی - دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت ایران

در سالیان اخیر، محدودیت منابع و تغییر در نوع کسب وکار، روشهای طراحی را دچار تغییرات قابل توجهی کرده است . یکی از این تغییرات، فاصله گرفتن از »طراحی تصادفی « و مبتنی بر سع ی و خطا و حرکت به سمت »طراحی علمی « بوده که پس از جنگ جهانی دوم روند پرشتابی را تجربه کرده است . در این مقاله مدلی برای طراحی علمی محصولات وخدمات قابل اطمینان ارایه شده است که در آن از فنون و ابزارهای تجربه شده درسطوح ملی و بین المللی استفاده می شود. تحلیل استنتاجی ارایه شده در مقاله نشان می دهد که به کارگیری مدل پیشنهادی ضمن ارتقای سطح قابلیت اطمینان محصولات وخدمات مورد نظر و تضمین عملکرد این محصولات و خدمات در شرایط تعریف شده و در بازه زمانی تعیین شده، هزینه و زمان اکتساب را به میزان قابل توجهی کاهش خواهد داد که این مهم ، در شرایط کنونی مل ی و بین المللی از اهمیت ویژهای برخوردار است و در میانمدت و بلندمدت، منافع متعددی را برای تمام طرفهای ذینفع مرتبط فراهم خواهد کرد.

طراحی علمی ، طراحی تصادفی ، محصولات و خدمات قابل اطمینان، ابزارها و فنون آماری ، قابلیت اطمینان، طراحی محصول و خدمت ، آمار کاربردی .