سحر حبیبی - دانشگاه شهید بهشتی
محسن حاجی زین العابدینی - استادیار دانشگاه شهید بهشتی
امیر رضا اصنافی - عضو هیات علمی گروه دانشگاه شهید بهشتی

هدف از پژوهش حاضر، ارزیابی نرم افزارهای کتابخانه ای درون سازمانی از لحاظ شاخص های عملکردی از دیدگاه کتابداران است. جامعه پژوهش حاضر شامل ۱۳۱ نفر از کتابداران است. روش پژوهش پیمایشی-ارزیابانه است. یافته ها نشان داد که در بخش امانت نرم افزارهای پند، سیماد، پروان، اوراکل تهران، ماوا به ترتیب با کسب امتیاز ۶۴/۶۴ ، ۵۰/۸۹ ، ۰۸/۷۰ ، ۲۲/۵۶ ، ۷۶ در وضعیت مطلوبی قرار دارند. بخش فراهم آوری و سفارشات، در نرم افزارهای تهران، پند، پروان در نظر گرفته نشده است و در نرم افزار ماوا عملا از آن استفاده نمی شود. تنها در نرم افزار سیماد کتابداران به طور عملی استفاده می کنند و طبق نظر آنها ۱۱/۳۶ درصد در وضعیت مطلوبی قرار دارد. در بخش ذخیره و بازیابی نرم افزارهای پند، سیماد، پروان، اوراکل تهران، ماوا به ترتیب با کسب امتیاز ۶۴/۴۱ درصد، ۷۱/۳۴ درصد، ۶۱/۲۴ درصد، ۶۹/۳۷ درصد، ۳۸/۴۰ درصد، در وضعیت مطلوبی قرار دارند همچنین در بخش گزارشگیری نرم افزارهای پند، سیماد، پروان، اوراکل تهران، ماوا به ترتیب با کسب امتیاز ۱۲/۲۴ درصد، ۲۰/۵۳ درصد، ۹۱/۱۸درصد، ۰۷/۳۲ درصد، ۰۸/۵۶ درصد، در وضعیت مطلوبی قرار دارند. نتایج نشان داد که تنها نرمافزار سیماد به بخش سفارشات توجه داشته است که نیاز به توجه بیشتری در این بخش است. همچنین نرم افزارها در بخش امانت، ذخیره و بازیابی دارای ضعفهایی هستند و از نظر کتابداران بخش گزارشات نرم اقزارها نیز انعطاف پذیری کامل و جامعی ندارد. در واقع نرمافزارهای کتابخانهای درونسازمانی توانسته اند تا حدودی پاسخگوی نیازهای روزانه کتابداران این بخشها باشند، ولی با توجه به پیشرفت فناوری چنان که شایسته است، قادر نبوده توقعات آنها را پوشش دهند.

نرم افزارهای کتابخانه ای, نرم افزارهای درون سازمانی, مدیریت گردش اطلاعات, مدیریت ذخیره و بازیابی اطلاعات, گزارشگیری