CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

شناسایی عوامل مهم رفتار مشتری دیدگاه یکپارچه سازی استراتژی بازاریابی و مولفه هاینگرشی

عنوان مقاله: شناسایی عوامل مهم رفتار مشتری دیدگاه یکپارچه سازی استراتژی بازاریابی و مولفه هاینگرشی
شناسه ملی مقاله: CNCCONF06_010
منتشر شده در ششمین کنفرانس بین المللی مطالعات جهانی در علوم انسانی، مدیریت و کار آفرینی در سال 1401
مشخصات نویسندگان مقاله:

مونا یعقوبی زنجانی - دانشجوی دکتری گروه مدیریت بازرگانی- بازاریابی – واحد تهران جنوب- دانشگاه آزاد اسلامی- ایران-تهران

خلاصه مقاله:
اگرچه محققان ، نگرش های مشتری نسبت به بازاریابی سبز را بررسی کرده اند.چندین سوال بی پاسخ باقیمانده اند. چندین مطالعه بازاریابی سبز، محرک ها، مدیریت و بازاریابی پایداری را مورد بحث قرار داده اند. هدفاین تحقیق شناسایی عوامل مهم رفتار مشتری دیدگاه یکپارچه سازی استراتژی بازاریابی و مولفه های نگرشبوده است. نمونه آماری تحقیق را از ۳۸۴ نفر از مشتریان شرکت دیجی کالا جمع آوری تشکیل داده است.ابزار گردآروی داده ها در این تحقیق پرسشنامه بوده است. نتایج با استفاده از روش های مدل سازی معادلاتساختاری و نرم افزار smart.PLS به آزمون فرضیه ها پرداخته شده است. نتایج نشان داد ابعاد مدل شناختی،عاطفی و رفتاری C - A - B برآمیخته بازاریابی تاثیر دارد کیفیت درک شده بر آمیخته بازاریابی تاثیر دارد.کیفیت درک شده بر تمایل مصرف کننده تاثیر دارد. آمیخته بازاریابی بر تمایل مصرف کننده تاثیر دارد.مسولیت اجتماعی مصرف کننده تعدیلگر رابطه بین مدل شناختی، عاطفی و رفتاری C - A - Bبر آمیختهبازاریابی می باشد

کلمات کلیدی:
آمیخته بازاریابی، بازاریابی سبز، کیفیت درک شده، تمایل مصرف کننده

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1640121/