سمیرا دادخواه تهرانی - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی خوراسگان
مریم دهکردمیرزایی - کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه علوم تحقیقات واحد اصفهان
مهدی فدائی - دکترای حرفه ای اقتصاد، دانشگاه پیام نور اصفهان

یکی از مهمترین سازمانهای خدماتی در هر جامعه، سازمان های ارائه دهنده خدمات سلامت و بیمارستان ها می باشند که بااستفاده از منابع و امکانات، به عموم جامعه خدمات درمانی ارائه می دهند. به لحاظ محدود بودن منابع سرمایه گذاری و دیربازده آن در بخش بهداشت و درمان و همچنین عواملی چون هزینه گزاف احداث بیمارستان، هزینه بالای تجهیزات و دستگاه هاو کمبود نیروی انسانی ماهر و متخصص، گسترش امکانات بیمارستانی، بسیار کند و دشوار است. بنابراین، حداکثر استفاده ازمنابع موجود با به کارگیری روش های برتر مدیریتی ضروری است. عدم آشنایی مدیران بیمارستان ها و مسولین بهداشتی-درمانی به شاخص های اقتصاد بهداشت و عدم فرهنگ سازی مناسب در این راستا از یک طرف و مالکیت دولتی بیمارستان ها واستفاده از بودجه عمومی از طرف دیگر باعث می شود مسئولان و مدیران انگیزه ای برای انتخاب ترکیبی از نهاده ها که هزینهها را به حداقل برساند و انتخاب بهترین عوامل تولید که بهره وری را به حداکثر برساند نداشته باشند