فاطمه خوشحال - کارشناس ارشد کامپیوتر نرم افزار ، کارشناس مسئول فناوری اطلاعات شهرداری داراب
سمیرا شاهرخ - کارشناس ارشد کامپیوتر نرم افزار شهرداری داراب

سازمانها برای اولین بار در دهه ۱۹۵۰ مفهوم سیستم پشتیبانی از تصمیم را مورد توجه قرار دادند. این مفهوم را در دهه ها مختلف با عناوینی مثل سیستم های اطلاعاتی اجرایی((EIS ، پشتیبانی تصمیمگیری گروهی (GDSS)و پشتیبانی سازمانی (ODSS) استفاده می کردند.. مدیریت فرآیندی است برای رسیدن به اهداف سازمانی با استفاده از منابع . منابع ورودی های ما در نظر گرفته می شود و رسیدن به هدف خروجی درجه موفقیت سازمان و شغل مدیر اغلب با نسبت خروجی به ورودی ها اندازه گیری می شود . این نسیت نشان دهنده بهره وری سازمان است با توجه به اینکه دستیابی به درآمدهای پایدار شهری از مهمترین دغدغه های امروز شهرهای پیشرفته جهان است، این درآمدها از طریق منابع داخلی و خارجی تامین میشود که منابع داخلی شامل درآمدهای مستقیم مانند عوارض و بهای خدمات گوناگون مربوط به اراضی و املاک و غیره است . شهرداریها برای رسیدن به درآمدهای پایدار شهری باید به بنگاه های معاملاتی تبدیل شوند و با جذب سرمایه و اجرای پروژه ها جذب درآمد کنند، این در حالی است که شهرداریها امروز به دلیل عدم توسعه یافتگی شهرها، به اندازه ای درگیر امور خدماتی هستند که وظایف اجتماعی و اقتصادی آنها را تحت تاثیر قرار داده است . برای رسیدن به این مهم و درآمد پایدار استفاده از سیستم های پشتیبان تصمیم کمک شایانی برای افزایش بهره وری خواهد داشت در این مقاله به نقش این سیستم ها و تاثیر بر درآمد پایدار پرداخته خواهد شد .

سیستم پشتیبان تصمیم ، dss ، درآمد پایدار ، شهرداریها