محمود کمالی - کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی، موسسه آموزش عالی کار قزوین، ایران
حسین عابدی - استادیار،دکتری مدیریت، موسسه آموزش عالی کار قزوین، ایران
مسعود کریم زندی - استادیار،دکتری مدیریت، موسسه آموزش عالی کار قزوین، ایران

هدف این تحقیق بررسی و ارزیابی تاثیر پویایی محیط و نوآوری مدل های کسب و کار بر عملکرد بازاریابی با نقش میانجی رفتار هایمشترک ایجاد کننده ارزش مشتری (مورد نمونه شرکت های صنعت مواد غذایی و آشامیدنی) می باشد. این پژوهش از نظر هدف یک پژوهشکاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق شامل مدیران و کارشناسان شرکت های صنعتمواد غذایی و آشامیدنی در استان قزوین است. در مورد تعیین نمونه برای شرکت های صنعت مواد غذایی و آشامیدنی براساس فرمول جامعهمحدود کوکران و برای مدیران و کارشناسان این شرکت ها بر اساس تکنیک معادلات ساختاری ۵ تا ۱۵ برابر تعداد گویه های پرسشنامه اقدامشد. روش نمونه گیری بصورت تصادفی ساده و بر اساس میزان دسترسی به نمونه ها و صلاح دید محقق بوده است. برای تعیین روایی ازروایی صوری و سازه (بارهای عاملی) و برای سنجش پایایی پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد، که در نهایت روایی و پایاییتوسط آزمون ها تایید شد. پس از تکمیل و جمع آوری، داده های مورد نیاز تحقیق گرد آوری و با استفاده از فنون آمار توصیفی و نرم افزار SPSS و فنون آمار استنباطی به کمک نرم افزارهای آماری PLS جهت تحلیل داده های آماری تحقیق با تکنیک معادلات ساختاری انجام گردیده است. نتایج موید معناداری تاثیر پویایی محیط بر رفتار های مشترک ایجاد کننده ارزش مشتری و عملکرد بازاریابی، تاثیر نوآوری مدلهای کسب و کار بر رفتار های مشترک ایجاد کننده ارزش مشتری و عملکرد بازاریابی، تاثیر رفتار های مشترک ایجاد کننده ارزش مشتری برعملکرد بازاریابی و پذیرش نقش میانجی رفتار های مشترک ایجاد کننده ارزش مشتری در تاثیر پویایی محیط و نوآوری مدل های کسب و کاربر عملکرد بازاریابی بود. بنابراین هر هفت فرضیه مطرح شده تایید شدند.

پویایی محیط ، نوآوری مدل های کسب و کار ، رفتار های مشترک ایجاد کننده ارزش مشتری، عملکرد بازاریابی