مهدی خداپرست - دکترای مدیریت منابع انسانی ،گروه مدیریت، واحد تنکابن ،دانشگاه آزاد اسلامی ، تنکابن، ایران .
نازی محمودی - کارشناس ارشد رشته مدیریت دولتی - طراحی سازمان های دولتی،گروه مدیریت ،واحد تهران شمال ،دانشگاه ازاد اسلامی ،تهران ،ایران

کارگزاری های بورس، به دلیل تغییرات گسترده و روزمره در ابزارهای مبادلات و معاملات و همچنین حجم فراوان گردش مالی در این بخش از اقتصاد، ظرفیت ایجاد بحران ها و تکانه های بالقوه زیادی دارد. از این رو فشار کاری و روانی این کار می تواند اثرات زیادی در تاب آوری روانی کارکنان کارگزاری های داشته باشد. هدف این تحقیق ارائه مدل مناسب جهت تاب آوری روانی کارکنان کارگزاری های بورس اوراق بهادار در تهران می باشد. تحقیق حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش اجرای پژوهش, پیمایشی مقطعی؛ و به طور مشخص مبتنی بر مدل یابی معادلات ساختاری می باشد. جامعه پژوهش کلیه کارکنان کارگزاری های بانک رفاه، بانک ملت، بانک صنعت و معدن، بانک کار آفرین، بانک ملی و کارگزاری آگاه در تهران می باشد. با توجه به فرمول کوکران تعداد ۲۰۹ نفر به عنوان نمونه بخش کمی انتخاب شدند. روش نمونه گیری در این تحقیق طبقه ای می باشد. ابزار گردآوری در تحقیق حاضر پرسشنامه ساخته محقق می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS؛ و به منظور طراحی مدل نهایی پژوهش از نرم افزار AMOS استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد که جهت تایید مدل نهایی پژوهش، تحلیل عاملی تاییدی انجام گرفت. بنابر نتایج به دست آمده بار عاملی هر سه مولفه «به کارگیری خلاقیت و نوآوری فرد در محیط کاری» و «تمایلات شناختی اجتماعی شدن فرد در محیط کاری» و «ایجاد ظرفیت برای تاب آوری بیشتر» از مقادیر توصیه بیشتر بود و شاخص های برازش مدل مقادیر قابل قبولی را نشان داد.

تاب آوری, کارگزاری های بورس, تاب آوری روانی, محیط کاری