هما درودی - استادیار مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد زنجان.
مهناز محمدی - دانشجوی دکترای مدیریت بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد زنجان.

هدف این پژوهش بررسی تاثیر قصد خرید ادراک شده بر وفاداری به برند با تاکید بر نقش خصوصیات اپلیکیشن های خرید کالای دست دوم .بود. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی به شیوه مدل سازی معادلات ساختاری بود. همچنین از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ زمانی در دسته تحقیقات مقطعی قلمداد گردید. جامعه آماری شامل مشتریان دو اپلیکیشن دیوار و شیپور بوده و که در شهر زنجان اقدام به خرید کالای دست دوم در شش ماهه اول سال ۱۴۰۱ .کردند تعداد جامعه نامتناهی و تعداد نمونه ۳۸۴ نفر بود روش نمونه گیری تصادفی در دسترس بود. ابزار گردآوری پرسشنامه قصد خرید ادراک شده ناچل (۲۰۱۲) وفاداری به برند لانگ و همکاران (۲۰۱۳) و پرسشنامه خصوصیات اپلیکیشن لی و هی (۲۰۱۶) بود. روش تحلیل دادهها در دو قسمت آمار استنباطی و آمار توصیفی انجام شد. در قسمت آمار استنباطی از فن مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد تحلیل نتایج نشان داد خصوصیات اپلیکیشنهای خرید کالای دست دوم بر ا قصد خرید ادراک شده تاثیر مثبت و معنادار دارد همچنین قصد خرید ادراکشده بر وفاداری به برند در میان خریداران کالای دست دوم تاثیر مثبت و معنادار دارد.

قصد خرید ادراک شده ،و فاداری به برند ،خصوصیات اپلیکیشنهای خرید کالای دست دوم.