ابوالحسن فقیهی - دانشگاه علامه طباطبایی
غلامرضا معمارزاده طهران - واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی
هادی کرمی - واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی

زمینه: شهر هوشمند، افق های نوینی را در برنامه ریزی و مدیریت شهری، پیش روی تصمیم سازان و تصمیم گیران شهری قرار داده است؛ اما در تحقق و حاکمیت این پارادایم در کلان شهرها، چالش و موانعی وجود دارد.  هدف: هدف از این تحقیق، تبیین چالش های شهر هوشمند در بستر حکمرانی عملیاتی و ذیل وظایف دولت، بخش خصوصی و جامعه مدنی است.  روش ها: در این تحقیق، شهر هوشمند و ابعاد آن، همچنین حکمرانی عملیاتی مطالعه و به روش تحلیل تم بررسی شد. تحقیق حاضر با استفاده از روش کیفی و مصاحبه های نیمه ساختاریافته با ۱۶ تن از خبرگان مدیریت شهری انجام شد.  یافته ها: نتایج نشان داد که چالش های شهر هوشمند ذیل وظایف سه بعد حکمرانی شامل ۵ چالش اصلی: «چالش تصمیم گیری و خط مشی گذاری»، «چالش حاکمیتی و مدیریتی»، «چالش فنی و عملیاتی»، «چالش اقتصادی» و« چالش آموزشی و فرهنگی» است که در ۱۵ زیرمجموعه دسته بندی شده اند.  نتیجه گیری: با توجه به اهمیت استقرار شهر هوشمند در دنیای امروزی، ارائه راهکارهایی برای تسریع در رفع این چالش ها و موانع می تواند به ارائه خدمات مطلوب و رضایت شهروندان کمک کند.

شهر هوشمند, حکمرانی عملیاتی, چالش های هوشمندسازی, تحلیل تم