فاطمه محمدزاده - کارشناسی ارشد علم اطلاعات و دانش شناسی

هوش اجتماعی یا((Social intelligence ، از مهمترین انواع هوش است که با روابط ما ارتباط دارد. این هوش میزان مهارت انسان ها در برقراری ارتباط موثر، حفظ، نگهداری و گسترش در آن را بیان می کند.با پرورش هوش اجتماعی، می توان در مذاکرات و درگیری ها خوب عمل کرده و نیازهای فرد مقابل را به خوبی فهمید.توشیو یاماگیشی (Toshio Yamagishi) هوش اجتماعی را به این معنی بیان می کند:هوش اجتماعی، توانایی فرد برای درک خود و دیگران و همچنین استفاده از آنفهم، در تعامل با دیگران است.این نوع از هوش با IQ یا همان ضریب هوشی متفاوت است. هوش اجتماعی شامل توانایی یک شخص در درک و فهمیدن احساسات، افکار و رفتارهای دیگران و عکسالعمل نشان دادن به آنهاست. این نوع از هوش معمولا در لحظات و مکالمات رو در رو به کمک ما میآید و به مرور زمان با کسب تجارب جدید هم بهبود خواهد یافت.در واقع این نوع از هوش ارتباط نزدیکی با ذهن آگاهی و هوش هیجانی نیز دارد.ظهوش اجتماعی (SI)به معنی قدرت کنار آمدن و ارتباط برقرار کردن با دیگران است؛و لازمه هوش اجتماعی،دارا بودن هوش هیجانی است.مفهوم هوش اجتماعی در دو عامل با یکدیگر مشترک هستند. این دو عامل شامل موارد زیر بودند:-۱شامل آگاهی از دیگران.-۲سازگاری افراد با دیگران و موقعیتهای اجتماعی.هوش اجتماعی را توانایی به کارگیری مهارتهای ارتباطی دوستانه با دیگران، رفتارهای اجتماعی و همدلی با دیگران تعریف میکنند. هوش اجتماعی به معنی درک دیگران و رفتار خردمندانه در ارتباطات با دیگر افراد است. این تعریف دارای بعد شناختی (فهمیدن و درک کردن دیگران) و رفتاری (چگونه رفتار کردن و تنظیم احساسات دیگران) است(عنایتی و همکاران، .(۱۳۹۷

هوش اجتماعی،آگاهی،سازگاری،مهارت،هوش هیجانی