محسن عزتی سرقین - کارشناسی ارشد، گروه مدیریت بازاریابی ورزشی، واحد اردبیل، دانشگاه آزاد اسلامی، اردبیل، ایران.
مسعود ایمان زاده - گروه مدیریت بازاریابی ورزشی، واحد اردبیل، دانشگاه آزاد اسلامی، اردبیل، ایران

هدف از این تحقیق نقش بازاریابی دهان به دهان بر جذب گردشگری ورزشی در شهر سرعین بود. این تحقیق از نوع کاربردی و از لحاظ روش توصیفی و در زمره تحقیقات پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش گردشگرانی هستند که در زمان پیمایش در منطقه سرعین حضور یافته اند. حجم نمونه ۳۸۴ نفر با استفاده از فرمول کوکران تعیین شد. ابزار اندازه گیری با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته بود که شامل ۱۰ مولفه بود. برای تجزیه و تحلیل از آمار توصیفی شامل فراوانی، میانگین، انحراف معیار و... و از آمار استنباطی شامل کلموگراف - اسمیرنف، و رگرسیون گام به گام استفاده شد. نتایج نشان میدهد که متغیر های بازاریابی دهان به دهان به طور معناداری قادر هست متغیر جذب گردشگری ورزشی را پیشبینی کند؛ به عبارت دیگر مدل تبیینی ضریب تعیین تعدیل شده معنادار (کوچکتر از (۰/۰۵ بدست امد بنابراین بازاریابی دهان به دهان بر جذب گردشگرورزشی در شهر سرعین موثر بوده است با توجه به یافته های پژوهش، توجه به تبلیغات دهان به دهان و عوامل موثر بر اثربخشی آن، امکان جذب هرچه بیشتر گردشگران به منطقه مورد مطالعه را فراهم می کند.

بازاریابی دهان به دهان (ویروسی) بر جذب گردشگر ورزشی، شهر سرعین