مهدی صفایی - کارکنان شهرداری مشهد
رضیه سلطانی - کارکنان شهرداری مشهد
نجمه مظهری - کارکنان شهرداری مشهد
محسن سالاری - کارکنان شهرداری مشهد

بدبینی نسبت به سازمان و همکاران یکی از رفتارهای نابهنجار در سازمانهای امروزی می باشد که سبب مشکلات عدیدهای در سازمان همچون سکوت سازمانی می گردد. بدبینی سازمانی زمانی اتفاق می افتد که یک سازمانیکپارچگی و صداقت خود را از دست می دهد و در نتیجه شهرت و وجهه خود را کاهش می دهد. به طور کلی، بدبینی را می توان نتیجه بی اعتمادی و احساس سرخوردگی و ناامیدی دانست. عدم اعتماد به سازمان باعث می شود که کارکنان از بیان نظرات و باورهای خود در مورد سازمان اجتناب کنند که به آن سکوت سازمانی می گویند. یکی از دلایل سکوت کارکنان در سازمان، احساسات منفی مانند ترس از تنبیه است و از آنجا که چنین احساساتی مبنای بدبینی سازمانی است، نقش بدبینی کارکنان نسبت به سازمان و سکوت آنها در سازمان مساله ای است که باید به آن توجه شود. با توجه به اهمیت این موضوع در این مقاله به بررسی مروری ارتباط بدبینی سازمانی و سکوت سازمانی در شهرداری مشهد پرداخته شده است.

بدبینی سازمانی، سکوت سازمانی، شهرداری مشهد