ویژگی های مشتری مداری در بانکداری
عنوان مقاله: ویژگی های مشتری مداری در بانکداری
شناسه ملی مقاله: MPHCONF07_270
منتشر شده در هفتمین همایش بین المللی مدیریت، روانشناسی و علوم انسانی با رویکرد توسعه پایدار در سال 1401
شناسه ملی مقاله: MPHCONF07_270
منتشر شده در هفتمین همایش بین المللی مدیریت، روانشناسی و علوم انسانی با رویکرد توسعه پایدار در سال 1401
مشخصات نویسندگان مقاله:
رعنا افغانی نژاد - دانشگاه پیام نور شهرستان بم
خلاصه مقاله:
رعنا افغانی نژاد - دانشگاه پیام نور شهرستان بم
سازمانی در عرصه تجارت موفق می شود که نه فقط به رضایت مشتری خود بلکه به تمایل و علاقه مشتری به محصول و میزان لذتی که مشتری از محصول و یا خدمات می برد توجه کند. مشتری مهمترین بازدید کننده است او هیچ وابستگی به ما ندارد ولی ما کاملا به وابسته ایم. نظام مالی اسلامی تنها به ارتباط عوامل تولید و رفتار اقتصادی محدود نمی شود در حالی که نظام های مالی متعارف بر جنبه های اقتصادی و مالی تمرکز دارند، نظام مالی اسلامی بر روی مسائل اخلاقی، رفتاری، اجتماعی و مذهبی نیز تاکید مشابهی دارد تا در جامعه برابری و عدالت حکمفرما شود. این نظام روابط بین نهادهای اقتصادی را منصفانه تعریف می کند.
کلمات کلیدی: مشتری مداری، بانکداری
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1664322/