سمیه دیانی - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش مدیریت رفتار سازمانی شهرداری

در این مقاله با رویکردی کاربردی به مفهوم توانمند سازی کارکنان، به برر سی عوامل موثر بر توانمند سازی آنها پرداخته شده ا ست . توانمندسازی کارکنان یکی از ابزارهای موثر برای افزایش بهره وری کارکنان و استفاده بهینه از ظرفیتها و تواناییهای فردی و گروهی آنها در راستای اهداف سازمانی است . سازمانها امروزه تحت تاثیر عواملی از قبیل افزایش رقابت جهانی ، دگرگونیهای ناگهانی ، نیاز به کیفیت و خدمات پس از فروش، وجود منابع محدود و... زیر فشارهای زیادی قرار دارند. پس از سالها تجربه ، دنیا به این نتیجه رسیده است که اگر سازمانی بخواهد در امور کاری و اقتصاد خود پیشتاز باشد و در عرصه رقابت عقب نماند، باید از نیروی انسانی متخصص ، خلاق و باانگیزه بالا برخوردار باشد. منابع انسانی اساس ثروت واقعی یک سازمان را تشکیل می دهد. در ادامه به اهمیت و ضرورت توانمند سازی کارکنان در سازمانها و ویژگیهای سازمانها و کارکنان توانمند ا شاره و د ستاوردهای حا صل از اجرای توانمند سازی در سازمانها و موانع موجود جهت اجرای توانمند سازی آورده شده ا ست . درنهایت به برر سی چند نمونه از فنون و ابزار خلق توانمندی در سازمان پرداخته شده است .

توانمند سازی کارکنان ، امور مالی و اقتصاد ، منابع انسانی .