هانیه وحیدزاده - کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشگاه ایلام، ایلام، ایران
سعید بازدار - کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشگاه ایلام، ایلام، ایران
عباس کرمی درونجوقی - کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشگاه ایلام، ایلام، ایران
مهناز حیدری - کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد ملایر، همدان، ایران

اتوماسیون اداری موضوعی است که اخرای در حوزه فناوری اطلاعات مورد توجه زیادی قرار گرفته است با توجه به اینکه اتوماسیون اداری بهترین ابزار برای رسیدن به راهکارهای مفید جهت صرفه جویی در زمان و استفاده بهینه از امکانات موجود در سازمان میباشد از همین رو است که راه حلهای مکانیزه به گردش مکاتبات سازمان سرعت بخشیده و همچنین مدیریت بر گردش کارها را میسر می سازد در این فرآیند مکاتبات کاغذی صرفه جویی و استفاده بهینه از زمان و افزایش بهره وری عملی میگردد در این مقاله مشخص نمودن تاثیر بکارگیری اتوماسیون اداری و بهره وری منابع انسانی از طریق آزمون د سه فرضیه تاثیر بکارگیری اتوماسیون اداری بر بهره وری منابع انسانی و کارایی و اثر بخشی مدنظر قرار گرفته و طی مطالعه موردی در یک شرکت خدمات پس از فروش و آزمون فرضیات از طریق t-test نتایج دلالت بو آن دارد که به کارگیری اتوماسیون اداری بر عواملی نظیر کارایی اثر بخشی و بهره وری در حوزه منابع انسانی تاثیری مستقیم داشته اما میزان تاثیرات در حد چشمگیری نبوده است .

اتوماسیون اداری، بهره وری، مدیریت منابع انسانی