مجید فلاح بارندوست - پژوهشگر و نویسنده شهرداری تهران - کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی تهران– ایران

بر اساس سطح سوم هرم دانش میبایست در شهرداری به مدیریت دانش پرداخته شود.منظور از مدیریت دانش، فرآیندی است که به واسطه آن، سازمانها از دارایی های دانشی خود در جهت خلق ارزش استفاده کنند.این فرآیند به صورت چرخهای از مراحل خلق، انتقال و تسهیم، کاربرد و ذخیره سازی دانش طرح ریزی میگردد.در نتیجه، توجه جدی به لحاظ نمودن وضعیت و توانمندی های دانشی شرکت در برنامه ریزی ها جهت دستیابی به چشم انداز و برنامه های شهرداری و مد نظر قرار دادن دانش موجود و مطلوب سازمان و بهره گیری از آندر تعیین و تحقق استراتژیهای سازمانی امری ضروری است.در این راستا بایستی به اندازه گیری سطح بلوغ مدیریت دانش، بررسی ملاحظات فرهنگی، ترسیم نقشه دانش، طرحریزی فرآیندهای مرتبط با مدیریت دانش، تبیین الزامات نرم افزاری و نقشه راه پیاده سازی مدیریت دانش در سطح شهرداری پرداخته شود. از مدیریت دانش به عنوان فرایندی از ایجاد، بدست آوردن و انتقال دانش یاد میشود که در رفتار سازمانی منعکس شده است. مدیریت دانش علمی است که تبادل سریع و ساده اطلاعات و تبدیل اطلاعات در سازمان را پشتیبانی مینماید و مجموعه ای از فرایندهاست که داده های خام و اطلاعات موجود در سازمان و سیستم را به دانشی قابل استفاده مبدل میکند.

کلمات کلیدی: برنامه پنج ساله سوم، شهرداری، مدیریت دانش سازمانی.