نرگسی سالاری - دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز

توسعه دانش و آگاهی از محصولات، روندها و کارکنان باعث ارتقاء ارزش در سازمان می گردد. مدیریت دانش، اطلاعات و داده ها را از طریق شناسایی دانش مفید، برای مدیران به ارزشی پایدار تبدیل می کنند. مدیریت دانش شامل روندهایی است که کاربرد و توسعه دانش سازمانی را تسهیل می کند تا ارزش ایجاد شده را به مزیت رقابتی مداوم تبدیل نماید. باید توجه داشت که دانش مزیت رقابتی است که اگر به درستی شناخته و مورد کاربرد قرارگیرد، مدیریت زنجیره تامین را به ابزار قدرتمندی در سازمان تبدیل می کند افزایش روز افزون رقابت میان شرکت ها، موجب انتقال این رقابت به زنجیره تامین شرکتها و اهمیت یافتن زنجیره تامین شده است. در سال های اخیر مدیریت زنجیره تامین، به دلیل جهانی شدن بازارهای کسب و کار اهمیت فراوانی پیدا کرده است. زنجیره تامین شامل تمام فعالیت های مرتبط با جریان مواد و اطلاعات از تامین کنندگان مواد اولیه تا تحویل محصول به مشتری نهایی است و بر بهبود خدمت رسانی، سود آوری و عملکرد سازمان تمرکز دارد .هدف تحقیق حاضر تعیین تاثیر مدیریت دانش بر کارکرد زنجیره تامین می باشد که در یکی از شرکت های فعال در صنعت خودرو انجام شده است.. در این راستا یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه فرعی تدوین گردید. جهت جمع آوری داده ها، ابزار پرسشنامه میان نمونه آماری توزیع گردید. روابط با استفاده از آزمون مناسب مورد بررسی قرار گرفت. تمام فرضیه ها نیز به تایید رسید. در انتها نیز جهت تقویت عملکرد زنجیره تامین پیشنهاداتی ارائه گردید.

مدیریت دانش، زنجیره تامین