ابراهیم زارع پورنصیرآبادی - عضو هیات علمی دانشگاه شاهد، تهران، ایران
مریم بهزادی - دانشجوی دکتری، مدیریت بازرگانی- بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران

رنگ ها در همه جا وجود دارند و منبع اطلاعات می باشند. افراد در عرض ‎۹۰ ثانیه از تعامل اولیه خود با افراد با محصولات تصمیم خودرا می گیرند. حدود ۶۲ تا ‎۹۰ درصد ارزیابی ها تنها بر اساس رنگ ها است. بنابراین، استفاده هوشمندانه از رنگ ها نه تنها به متمایزکردن محصولات از رقباه بلکه بر خلق و خوی و احساسات مثبت یا منفی و در نتیجه بر نگرش مصرف کننده نسبت به محصولاتمی تواند موثر باشد. با توجه به اینکه حالات و احساسات در انسان ها ناپایدار هستند و رنگ ها در شکل گیری این عواطف و نگرش هانقش دارنده مهم است که مدیران اهمیت رنگ ها را در بازاریابی درک کنند. این مقاله به بررسی ادبیات مربوط به روانشناسی رنگ درزمینه بازاریابی می پردازده بحث های پیرامون روانشناسی رنگ ها را برجسته می کند و نقش رنگ ها را در حیطه بازاریابی بررسیمی نماید. در این مطالعه مروری مقالات فارسی و انگلیسی مناسب و مرتبط با جستجو در پایگاه های اطلاعاتی مورد بررسی قرار گرفتند.یافته های این مطالعه نشان می دهد که مدیران می توانند از رنگ ها برای افزایش یا کاهش اشتیاق بهبود خلق و خو آرام کردنمشتریان و کاهش درک زمان انتظار و غیره استفاده کنند. رنگ توانایی افزایش اعتبار تبلیغ کننده و باورپذیری ادعاهای تبلیغاتی رادارد. با این حال, با در نظر گرفتن تغییر ادراک و طرز فکر افراد با تمرکز حول عوامل موثر بر انتخاب و تصمیم خرید آنهاه تحقیقات وبررسی بیشتر ادبیات پشتیبانی با تلاش مشترک کارشناسان تبلیغات و بازاریابی، روانشناسان و متخصصان رنگ برایمحصولات /بر ندهایی که رنگ ها در آنها دارای آهمیت می باشند ضروری است.

بازاریابی، روانشناسی، رنگ ها