حسین کارور - گروه مدیریت،دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
اشرف رنجبر - کارشناسی ارشد گروه مدیریت ، دانشگاه پیام نور ، آمل ،ایران

هدف این پژوهش بررسی تاثیر عدالت رویه ای و پاسخگویی گروهی بر آوای کارکنان با نقش میانجی عزت نفس مبتنی بر سازمانو نقش تعدیلگر سنت گرایی عمده پژوهش حاضر میباشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی – همبستگیاست. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان اداری رسمی اداره بهداشت و درمان شهرستان بانه به تعداد ۱۴۰ نفر میباشد.حداقل حجم نمونه طبق فرمول کوکران ۱۰۳ نفر برآورد گردید و در نهایت همین تعداد پرسشنامه جمع آوری و مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. در این پژوهش برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. پایایی با استفاده از ضریبآلفای کرونباخ مورد بررسی قرار گرفت و روایی سازه نیز با بررسی بارهای عاملی، روایی همگرا و روایی واگرا مورد بررسی و تاییدقرار گرفت. همچنین تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده با استفاده از نرم افزار آماری (اس پی اس اس) (اس مارت پی ال اس)صورت گرفته است نتایج حاصل از نرم افزار مدلسازی معادلات ساختاری PLS نشان داد که پاسخگویی گروهی و عدالت رویه ایبر آوای کارکنان تاثیر مثبت و معناداری دارد وپاسخگویی گروهی و عدالت رویه ای بر آوای کارکنان تاثیر مثبت و معناداری دارد وهمچنین عزت نفش افزابش یافته مبتنی بر سازمان بر پاسخگویی گروهی بر آوای کارکنان نقش میانجی دارد. نقش تعدیلگر متغیرسنت گرایی در رابطه میان عدالت روایه ای و پاسخگویی گروهی بر عزتنفس افزایش یافته مبتنی بر سازمان تایید نشد.

عدالت رویه ای، پاسخگویی گروهی، آوای کارکنان، عزتنفس مبتنی بر سازمان، سنت گرایی