سیاوش شریفیان دهکردی - کارشناس ارشد مدیریت دولتی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه شهیدبهشتی تهران

در این تحقیق بررسی رابطه بین سکوت سازمانی با عملکرد شغلی کارکنان در شرکت امرسان مورد مطالعه قرار گرفته است . این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع و ماهیت گردآوری دادهها توصیفی - پیمایشی است . جامعه آماری کلیه کارکنان خط یک بخش تولید شرکت امرسان به تعداد ۲۵۰ نفر است و روش نمونه گیری تصادفی ساده و تعداد نمونه ۱۰۰ نفر می باشد. ابزار جمع آوری دادهها پرسشنامه سکوت سازمانی واکولا و بوراداس (۲۰۰۵) و پرسشنامه عملکرد شغلی کارکنان پاترسون (۱۹۷۰) می باشد. جهت تحلیل دادهها از نرم افزار SPSS استفاده شده است . یافته ها نشان می دهد که کلیه مولفه های سکوت سازمانی با عملکرد شغلی کارکنان رابطه معناداری دارند.

سکوت سازمانی ؛ عملکرد شغلی کارکنان؛ نگرش مدیریت ارشد به سکوت؛ نگرش سرپرست به سکوت؛ فرصت های ارتباطی .