سینا فرجی - دانشجوی کارشناسی ارشد کارآفرینی ، دانشکده اقتصاد و کارآفرینی ، دانشگاه رازی ، کرمانشاه، ایران و ناظر برنامه ریزی و کنترل پروژه،شرکت صنایع پتروشیمی کرمانشاه، کرمانشاه، ایران.
مسعود نجمی - دکتری مدیریت صنعتی ، دانشکده مدیریت ، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد تهران مرکزی ، تهران، ایران و رئیس برنامه ریزی و کنترل پروژه،شرکت صنایع پتروشیمی کرمانشاه، کرمانشاه، ایران.
امیر مرادی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، دانشکده مدیریت ، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد کرمانشاه، کرمانشاه، ایران و کارشناس ارشد برنامه ریزی وکنترل پروژه، شرکت صنایع پتروشیمی کرمانشاه، کرمانشاه، ایران.
احسان احسنی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی مکانیک ، دانشکده مدیریت ، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد کرمانشاه، کرمانشاه، ایران و ناظر برنامه ریزی وکنترل پروژه، شرکت صنایع پتروشیمی کرمانشاه، کرمانشاه، ایران.

اجرای سیستم مدیریت کیفیت باید تصمیم استراتژیک هر سازمان باشد. امروزه استفاده از مدیریت کیفیت به عنوان سازوکاری برای دستیابی به اهدافی مانند مشتری محوری و سودآوری و کاهش هزینه ها به شدت مرسوم شده است . هدف اصلی این پژوهش تاکید بر لزوم پیاده سازی مدیریت کیفیت جامع صنایع پتروشیمی است . این پژوهش از نوع تشریحی می باشد و از منظر هدف و ماهیت ، از نوع کاربردی به شمار می آید. روش پژوهش از نوع توصیفی و کتابخانه ای می باشد، که پس از بررسی و مطالعه کتب ، مقالات تخصصی و نتایج تحقیقات انجام شده در این زمینه ، ابتدا به مفهوم شناسی مدیریت کیفیت جامع پرداخته سپس به بیان لزوم پیاده سازی مدیریت کیفیت جامع صنایع پتروشیمی پرداخته شده است . با توجه به مطالعات انجام شده، توانایی صنایع پتروشیمی برای رقابت جهانی که به سرعت در حال تغییر است ،به طور عمده ای بستگی به کیفیت محصولات و خدمات ارائه شده دارد که در اینجا اهمیت مدیریت کیفیت جامع مطرح می شود که در صنایع پتروشیمی بسیار ضروری است و مزیت رقابتی را در بازار متغییر و پر طلاطم امروز ایجاد کند.

کیفیت ؛ مدیریت کیفیت جامع ؛ صنایع پتروشیمی .