سمیه صائب نیا - مدرس مرکز آموزش علمی کاربردی سازمان مدیریت صنعتی نمایندگی اردبیل
شهرزاد پاکزاد اسموئیل - دانشجوی کارشناسی حرفه ای گریم- آرایش و پیرایش مو، مرکز علمی کاربردی فرهنگ و هنر، اردبیل، ایران

امروزه به منظور موفقیت در بازارها فهمیدن ارزش های مصرفی مشتریان و تاثیر آن ها بر رفتار مصرف کنندگان از موضوعات حیاتی به شمار می آید. با توجه به تغییر ارزش های مصرفی در بازارهای امروزی و وجود بخش های مختلف مشتریان بر مبنای ارزش های مصرفی متفاوت، بازاریابان باید نسبت به نیازهای مصرفی متفاوت و رفتار انتخاب محصولات در بخش های مختلف، حساس و متوجه باشند. زیرا که امروزه شاهد تغییرات بسیاری در ارزش ها و فرهنگ مصرف کنندگان هستیم. درگذشته مصرف کنندگان اغلب به محصولات و یا نام و نشانه ای تجاری خاصی وفادار بودند و از آن ها برای ارضای نیازهای زیستی خود استفاده می کردند و فقط در صورت ایجاد نارضایتی از آن محصولات دست به تعویض آن ها می زدند. همچنین جنبه های مربوط به ارزش های لذت جویانه، سرگرمی، هیجان و .... هنگام استفاده از محصولات اهمیت چندانی نداشت. اما در دنیای رقابتی امروز، این ارزش ها و انتظارات تغییریافته است (حیدر زاده و حسنی پارسا، ۱۳۹۱). بنابراین هدف از تحقیق حاضر مروری بر استراتژی های بازاریابی و لذت از خرید به روش کتابخانه ای می باشد.

استراتژی، بازاریابی، لذت از خرید