مریم دیوسالار - دانشجوی مقطع کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات موسسه آموزش عالی مارلیک نوشهر
مریم بهبودی - دانشجوی مقطع کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات موسسه آموزش عالی مارلیک نوشهر
پوریا خدابنده - عضو هیئت علمی گروه کامپیوتر موسسه آموزش عالی مارلیک نوشهر

تکامل رو به رشد کسب و کار و هوش مصنوعی اخیر (AI) با توانایی ایجاد ابزارهای جدید همکاری شیوه های تجاری مختلفی را ایجاد کرده است. چنین فناوری رو به رشدی به ارائه خدمات برند و حتی برخی از انواع جدید تعاملات شرکتی با مشتریان و کارکنان کمک می کند.دیجیتالی سازی هوش مصنوعی به طور همزمان به کسب وکارها تاکید می کند که روی استراتژی های موجود تمرکز کنند و به طور منظم و سریعا به دنبال فرصت های جدید بازار باشند. در حالی که فناوری تحقیقات دیجیتال در چارچوب نوآوری کسب و کار، علایق بیشتری را به دست آورده و حریم خصوصی داده ها می تواند به وسیله فناوری بلاک چین حفظ شود. بنابراین در این مقاله، نوآوری تجاری مبتنی بر هوش مصنوعی و فناوری بلاک چین (BI-AIBT) با تقویت شیوه های تجاری و حفظ تعامل مطمئن بین مشتریان مختلف پیشنهاد داده است. مجموعه داده های کیفی تجربی از تعداد کمی از پاسخ دهندگان اولیه از دو بخش تجاری متمایز تشکیل شده است. BI-AIBT با بررسی تفاوت ها و شباهت های بین تاثیر دیجیتالی شدن روی توسعه ارزش، پیشنهاد، تسخیر کسب و کار ارزیابی شده است. علاوه بر این، ظرفیت های سازمانی و مسائل تعاملی مهارت های کارکنان می تواند توسط BT بهبود یابد.نتایج تجربی پیشنهاد می کند که تحول دیجیتال معمولا بعنوان استراتژی های نوآوری کسب و کار بهبودیافته و ضروری پیشنهاد داده می شود. نتیجه عددی BI-AIBT را پیشنهاد داده شده نسبت پیش بینی تقاضا را (۱/۹۷)درصد، نسبت کیفیت محصول را (۳/۹۸)درصد، نسبت توسعه کسب و کار را (۹/۹۸)درصد، نسبت تجزیه و تحلیل رفتار مشتری را (۳/۹۶)درصد و نسبت رضایت مشتری را (۲/۹۷)درصد بهبود می بخشد.

هوش مصنوعی، بلاک چین، کسب و کار