نوید مرشدی - کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه پیام نور تهران غرب، تهران، ایران

هدف پژوهش حاضر بررسی دلایل ایجاد سکوت سازمانی و تاثیر آن در رفتار شهروندی_سازمانی در سازمانهای پروژه محور می باشد. این پژوهش از نوع کاربردی –توصیفی تحلیلی می باشد. جامعه آماری ۱۴۰۰ نفر از کارکنان شاغل در دفتر برنامه ریزی و کنترل پروژه تعدادی از شرکتها و سازمانهای پروژه محور در سطح استان خوزستان بوده که در نهایت ۳۰۰ نفر با استفاده از فرمول کوکران به عنوان نمونه انتخاب گردیده که از طریق ابزار پرسشنامه استاندارد (رفتار شهروندی با ۲۵ گویه و سکوت سازمانی ۲۴ گویه) و نمونه گیری طبقه ای و تصادفی ساده، داده های مورد نظر جمع آوری گردید. برای بررسی نرمال بودن داده ها نیز از آزمون کلوموگروف-اسمیرنف و از ضریب همبستگی پیرسون جهت بررسی رابطه بین فرضیه ها استفاده گردید و نتایج پژوهش نشان داد که بین ابعاد سکوت سازمانی (حمایت مدیریت ارشد از سکوت سازمانی، اختیار سازمان، حمایت سرپرست از سکوت سازمانی، کمبود فرصتهای ارتباطی و ترس از بازخورد منفی مدیران) و رفتار شهروندی کارکنان رابطه منفی وجود دارد.

سکوت سازمانی، رفتار شهروندی، حمایت مدیریت ارشد از سکوت سازمانی، اختیار سازمان، حمایت سرپرست از سکوت سازمانی، کمبود فرصت های ارتباطی، ترس از بازخورد منفی مدیران